( F$ _0 q0 S) f6 M9 F2 z
今年6月初我申办了一张工行信用卡,7月中旬通过95588查询说6月30日已通过审批,批了一张1872卡,让我去办理点取卡,我去办理点取说没有,让我去二里岗支行,我去二里岗支行取也没有让我找办理点,办理点说还得找支行,推来推去。我又多次打95588每次都是3天内回复但没有一次回复,8月5日我又打95588告诉我卡在二里岗支行,我又去还是没有,又让我打郑州卡部电话,8月9日终于打通卡部电话告诉我:给我批的是1872普通卡,但是1872只有金卡,因此给我批的卡根本不存在。,d Wjg_5`" l9 B8 p4 z# `* C5 l6 E4 w
l5 r5 P8 ^$ T' c! i
s5s!f$[-|-\H\
) {+ g5 A7 i r# O1 `我想问工行:#JSVO,q_;U
( P C% T& _6 w3 q1 U7 a! b1、有没有诚信,说恢复但没回复过一次;v?lR'f# N, u6 O4 b: X2 x
]j2 U7 e- q% S2 t: `7 j
2、你们的服务就是让客户自己反复去跑、去问u2[2bh4^8Sn5@s:j! |0 u+ s c4 b
3、工作人员什么业务素质?批一张不存在的卡;LGw-Ayb5 W) h1 D, r% R0 N
4、卡批错了,要我自己打电话销卡,再重新申请,你们的错误浪费我几个月时间不说还要我自己承担。5 |! X8 h+ g" D3 _
|