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[外贴精品] 标题:河南工行对一些信用卡种不提供邮寄对账单服务,是否违反工行规定和国际惯例?

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发表于 2012-9-27 10:47:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
          5 m' N% z) I6 F) h( q% f" Y9 D
在工行论坛进行了投诉. C8 l) c9 S" n9 d2 ]
https://service.icbc.com.cn/bbs/ ... 4163359&pages=1
) P9 o$ H9 e- S/ ^4 N我的信用卡长期不邮寄纸质账单,近日接到本地工行工作人员电话联系,说本地政策,我的卡种不提供邮寄账单服务!请问工行是否有相关规定,还是地方性的土政策?信用卡业务按照国际惯例和工行规定,需按照约定的方式告知持卡人所欠款项以供核对,邮寄对账单是最普通也是中外各银行的普遍做法。
+ p8 @/ P  _  i' {8 b5 I# k( }假设河南省工行制定了这种违反常理地方性政策,请进行核实并在地方工行相关页面进行公布,否则请按照工行规定,邮寄账单,希望工行落实规定,不要只打电话解释,糊弄了事。
9 Z+ Y+ \; @8 k& x/ I4 b: I' `         
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发表于 2012-9-27 12:15:52 | 显示全部楼层

6 w0 D- z8 l- o, H回复 2# 老何
) Q; B) N1 a: q2 \    请问何版该规定的出处,谢了
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发表于 2012-9-27 14:45:36 | 显示全部楼层

( h, f, R% ?" O4 T% m工行论坛将该贴屏蔽!
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发表于 2012-9-27 16:31:53 | 显示全部楼层

/ ^" U/ X4 s9 g) ^4 I% r  j只堵 而不是疏 !!!5 t7 u# W) t" h5 k3 r
现在怎么都喜欢这么干呢????
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发表于 2012-9-27 19:13:06 | 显示全部楼层
( d/ R% y% m2 y+ y+ j9 d/ z( u; @
甘肃这边,卡部设置的默认就是不邮寄纸质账单,打95588或网银里修改都不行,必须去卡部申请邮寄纸质账单才可以,很麻烦的,工行搞活动的时候 取消纸质账单送2000分,我去卡部 全部要求纸质账单,最后有打95588取消,赚取积分。
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