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工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读

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发表于 2011-4-29 14:01:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读9 m4 `0 e3 W/ o" n0 x$ f( L8 O
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工商银行已开通全国网上申请信用卡,受到广大网友好批。# F1 z$ E/ W1 A, G

$ o/ h+ c5 ]% I# S- T9 B( ~* ?; ?因大家问题接连不断,在此整理常见问题,供新人阅读,欢迎参考!
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5 h2 C/ Y( I' e  x1 l( m/ I2 t, B请各位卡友先阅读申请攻略,再提问。- u$ f( n1 Z: v4 U- I
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工商银行信用卡网上申请全攻略 - 申请篇
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$ |# C+ e$ H' b* D  [1.如何网上申请工行信用卡?! r  g5 w2 D' o( {4 k, d# S5 F& c

! o* ^, O4 R" a9 s1 l已经开通工商银行个人网银的用户,登录网上银行后,在网银菜单的 信用卡服务 - 申请信用卡 中即可找到申请链接。
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未开通网银的用户,或不是工行客户,登录工行,即可在线申请。我们建议最好使用网银申请。
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5 j( P' p$ t5 \2.网上申请信用卡条件是?
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网上申请与实际书面申请条件基本无异,需满 18 周岁以上,拥有稳定工作与还款能力。
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3.网申信用卡的基本流程是怎样的?+ {" L3 X. d' b" v8 w2 o

# N9 d& w5 j5 h进入申请页面后,选择申请地区,系统会列出该地区可以申请的信用卡卡种。点击立即申请即可进入信息填写页面。
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请申请时一定要填写真实、有效的申请资料,工行自会对其进行分辨。
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填写完毕后提交表格即可,系统会进行自动初审,初审完毕后会提交当地分行进行进一步审核。
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4.网上申请信用卡需要提交财力证明等资料吗?
# E& F% M# x' N+ Z* O0 |( `, K1 U- U1 Q$ Q, p
网上申请信用卡无需提交任何财力证明,只需填写真实有效的资料即可。各地分行会根据政策不同与申请人条件进行审批,决定是否批卡和信用额度。
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8 ?) _% e2 ^8 e8 W  X# Y3 i如果批卡后觉得额度太低,可在办理领卡手续时附加财力证明,领卡网点会为您做登记,一般十个工作日内当地信用卡部完成提额手续。  X% k  ]% a# g

+ B$ R: U5 y6 Z+ Z' X  a5.为什么我填完申请表后提交提示“感谢您使用工商银行网上银行”对话框后自动退出?
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! u; O" j( o" B; ]6 R! n- }- S1 l- K如果您提交申请表后没有提示成功,而页面显示以上文字。那么您的申请就没有提交成功,请重新提交。
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6 U" Z& M9 d2 h  s. Y造成该状况的原因一般有两个:, y  M* [% X& N+ x' C; S( e1 {

! e6 d" W  ]& i3 o6 @5 L9 M1 z1.工行网银相应安全措施,您必须在 5 分钟内提交申请表,所以请不要填写的太慢。
$ L/ u5 A( u" h2.您的浏览器环境有问题,如 Cookies 设置等,请检查。
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0 R6 X7 G6 l8 y( t& \0 G6.申请后审批要多久?为什么别人几天就批了?
0 A+ T9 I+ M# S2 @! V2 d8 d& e1 D' {3 S" H0 d
因为流程不同和各地分行政策不同,审批时间各有不同。请耐心等待。7 q$ Y1 `) m* n+ {( q

  b3 z8 _" ^4 H" q3 j5 ?3 N* N一般都在提交表格后 3 - 15 个工作日内为您审批完毕。
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; N( C# @  t4 \7.如何查询申请进度?6 A9 R9 h" E3 b$ R# ]
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您可以在网银 - 信用卡服务 中查询申请进度,未开通网银的请在申请页面上方链接查询申请进度。
+ a! |8 |. h$ R# N7 c
0 r+ S+ e  X( q1 O, c也可以在工行网银存折版 - 银行卡服务 中查询申请进度,数据返回时间更快一些。7 [* N' e. I$ v! O2 C% o7 _# E0 q
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8.网上申请可以批多少额度?
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请不要对此进行拆模,摆正心态即可。各地政策不同,有些地方与书面申请没有区别,有些地方只批低额度的普及卡。3 Z2 ^9 T5 W! H5 v$ ]. _6 Q
% q$ L" l0 l) R) ?4 x
9.工行信使 - 余额变动提醒,申请时需要开通吗?收费吗?
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根据需要决定。最好开通,因为工行信使服务对信用卡是免费的。7 C( J5 l/ k3 z/ Y: i
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10.我的审批通过了,如何查询额度?
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6 M" o/ L, l1 H! Q2 t# I8 o( D9 X信用额度无法网上查询的。您需要拨打 95588 - 1(中文服务) - 6(信用卡服务) - 9(人工服务) - 0(咨询),进行人工查询。+ ]6 z4 z" b+ S& }

0 y: t* k  A  v! `11.申请多张信用卡,额度可以独立吗?
2 H; u& p2 @; _2 h8 {. U1 f. G) B1 k1 F/ D3 J$ z5 o# H
工行信用卡不完全共享额度。满足部分条件下可以独立额度,详见这里
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1 y& t; g# k* [; V; p6 u5 `: H12.到底什么是工行的“普及卡”?
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详见这里% l, V6 K# z! L& \8 q& \/ ]
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13.我想一次申请多张卡,怎么操作?每次都要填表?
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当您填写完并提交申请表后,请不要立即关闭页面。点击“继续申请”,可以继续申请卡片附加到刚才填写的申请表中,无需再填表。, I4 x( g; P4 c" p0 `5 p* ^
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14.工行网申信用卡是机器审批吗?2 p" s" x  U6 B* S% h9 M
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各地并不一样。基本都是 系统自动初审 - 人工核实资料与征信 - 提交上级分行系统审批。
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0 N5 A' O' a+ X1 R. D15.哪些地方可以网申?$ j5 Z) K8 e! H5 D. R  T, ?
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5月4日后,基本上全国均可以申请。
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+ n' p7 v+ ?  M& k* N3 q16.终于可以网申了,我要申请一大堆卡!
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请理性申请,避免进入黑名单。0 T. Z+ A7 b0 y0 `' x
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17.我申请表填错了,或是不想要了,可以撤销申请吗?/ D3 l  C8 }* y$ P2 |9 U

; a7 m, f& [0 n9 Q大部分地区不允许提交申请后 95588 主动撤销,你可以联系当地信用卡部,或卡部征信时要求撤销。
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7 q/ c. c: |9 W) d3 v2 u" i18.网上申请可以邮寄卡片吗?6 `5 S' P) p$ d9 }
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不可以,必须选择网点领卡,本人领取。
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19.为什么我在存折版网银查到的申请进度和申请页面查到的不一样?
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! k* w/ T. o" J首先,存折版网银的进度更新速度更快一些。其次,存折版查到的按申请表数量整理,而不是按卡片数量。5 ?1 I1 V: i, `/ S- d; Y7 u
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20.为什么我通过 95588 的自动查询进度,查不到记录?8 |+ _  ~. a# b% l
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95588 的自助进度查询功能是废柴,不要使用。请使用人工查询或网银存折版查询。
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, ]# W" e8 R: U/ @( {2 [21.工行给我批了10块钱以下的普及卡,怎么用啊?
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1 y6 D9 u5 z9 P7 N如果不能成功申请提额的话,又是第一次办信用卡。建议保留普及卡,先存款后刷卡。按照每三个月一次的标准自动提升额度,半年以后可申请标准卡或以卡办卡其他商业银行信用卡,应该可以很顺利的脱离普及卡。
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工商银行信用卡网上申请全攻略 - 领卡篇
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5 L% F$ j# s2 b/ i' u0 ~- P5 j领卡条件
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网申一般 15 个工作日内批卡/制卡完成,大部分地区 3-5 天内即可批卡。
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每个省一般都有一个制卡中心制卡,制卡中心批卡当日或次日制卡,随即发往申请地信用卡部。由信用卡部再发往领卡网点,有些地区网点得自己去信用卡部拿卡。因为寄卡到领卡这段时间也漫长的,所以建议有条件的朋友建议申卡时选择信用卡部领卡,可以缩短时间。
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( T0 V6 _6 \& i. l+ e7 m制卡后一般 5 个工作日内卡会到领卡网点,部分地区时间可能会长一些。
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四种方式查询是否可以领卡:4 Z: z5 \8 E. v1 U; m2 K
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1.工行信使短信通知(一般到网点次日通知)
- F/ F' P; q' ^" r; R) V5 c2.网点或卡部电话通知9 U  B$ c: M4 X& @. `5 t. f3 Z
3.自主去网银查询是否到网点,显示已到网点请领卡即可。# ~. q! H, i' L+ @+ X* O
4.觉得时间差不多了,也可以自己打电话去网点、卡部查询是否已到(我便是)。
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+ a8 z6 q3 x/ j' t! f领卡过程4 k7 Y8 n7 B6 f  m/ p+ m
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去网点后大堂经理会热情接待。苏州星湖支行的确是我见过服务最好的工行。
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0 I$ W/ Y2 x. Y+ u. E; A' U告知领卡后被带到贵宾室。由权限较高的主管级人员办理领卡手续,一般工行柜员无法办理网申领卡手续。所以尽量避免周末和中午。
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需要带上本人身份证领卡,他人不可代领取
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; f3 Z' G7 [# F/ O1 @8 _5 C我大概是第一个领卡的,工作人员仔细查看长达六页的《工行信用卡网上申请处理流程》。8 a& U2 n! O/ ~: l

- Y( ^7 G; m" m+ u. S) q核对证件,确认资料。需要注意的是网申领卡和普通领卡手续不一样。
3 V& \: Z4 x3 n: j! F  z% X1 t% |3 B# ?" |, m' R& y
工作人员会打印完整的《信用卡快速办理申请表》,内容就是用户在网上填写的所有内容和一些细节内容。每张卡共 2 页。客户核对并签名。
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随后对用户证件、卡、申请表进行摄影扫描数字存档。
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然后签署《特殊业务回执单》、《卡片领取登记簿》和《卡片启用确认书》,即可完成领卡和开卡。7 Z/ y: v5 H7 K9 B" A* Z* R

0 Z) p9 C$ ?! [- y# E整个过程需要十分钟以上,所有开卡操作必须网点进行。# @( v2 C  V3 [( @( t! _" M
3 D- U! p) @7 A% v
工行人员送了印制有网上申请信用卡的特制彩色卡套,如果有活动礼品也随即领取。* O: x$ a1 {  E/ Q; p
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注意事项与提额( A7 i) C! r. X5 B, g$ v4 P

9 J  l7 {" }4 Y! i- U普及版信用卡,以及对自己信用额度不满意的。可以在领卡时带上财力证明,去领卡网点或卡部进行提额申请,填写《额度调整申请书》。
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提额一般会在一周内交到卡部处理完毕,注意不是当场提额2 [8 f% H" v9 J
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部分地区如果申卡后批的已是高额度卡(95588 人工查询),需领卡时必须带上财力证明,否则工作人员将当场申请降低额度. L; y, Q$ |6 X, o4 m2 {( W9 J# W
3 a# B9 v  i+ I* L+ O
同时,如果已经开通网上银行的客户,如果需要把新卡加到网银里,请带上之前开通网上银行的其中一张注册卡,以便开卡时当场开通。
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发表于 2011-4-29 19:39:50 | 显示全部楼层
支持一下 这个对申卡人有很大帮助
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发表于 2011-5-21 21:32:27 | 显示全部楼层
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发表于 2011-9-18 18:32:34 | 显示全部楼层
过来帮顶!
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