工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读
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/ C* U9 u0 c$ z" z; w* x, e9 z1 X工商银行已开通全国网上申请信用卡，受到广大网友好批。3 u; B3 k1 N6 C- Q. b
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因大家问题接连不断，在此整理常见问题，供新人阅读，欢迎参考！; g# B! o, |( |
- S1 S4 L2 ^8 ?请各位卡友先阅读申请攻略，再提问。4 C6 t5 b$ _. i1 \5 U
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工商银行信用卡网上申请全攻略 - 申请篇
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) i6 i7 ^' M4 b4 O" \7 d" x/ n1.如何网上申请工行信用卡？! m/ s8 R/ U+ C* R. ?) l
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已经开通工商银行个人网银的用户，登录网上银行后，在网银菜单的 信用卡服务 - 申请信用卡 中即可找到申请链接。
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未开通网银的用户，或不是工行客户，登录工行，即可在线申请。我们建议最好使用网银申请。, A9 ?, Z. ~% E/ @% ]* l* j
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2.网上申请信用卡条件是？! `. w7 G) U ~% P; ^# _7 P6 `6 w
9 `6 y, a/ N1 C- X N8 x网上申请与实际书面申请条件基本无异，需满 18 周岁以上，拥有稳定工作与还款能力。
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% {2 M( V( K) H; [6 |9 V, ~1 V$ ?% V3.网申信用卡的基本流程是怎样的？
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进入申请页面后，选择申请地区，系统会列出该地区可以申请的信用卡卡种。点击立即申请即可进入信息填写页面。
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1 c5 m, k6 |$ H) _( i请申请时一定要填写真实、有效的申请资料，工行自会对其进行分辨。
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填写完毕后提交表格即可，系统会进行自动初审，初审完毕后会提交当地分行进行进一步审核。
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4.网上申请信用卡需要提交财力证明等资料吗？3 n# \. M7 H# u1 B
; G4 G" ~6 h% ?. F: U网上申请信用卡无需提交任何财力证明，只需填写真实有效的资料即可。各地分行会根据政策不同与申请人条件进行审批，决定是否批卡和信用额度。
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如果批卡后觉得额度太低，可在办理领卡手续时附加财力证明，领卡网点会为您做登记，一般十个工作日内当地信用卡部完成提额手续。
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5.为什么我填完申请表后提交提示“感谢您使用工商银行网上银行”对话框后自动退出？
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8 N0 R+ U2 a! V$ K, H! [- l' g如果您提交申请表后没有提示成功，而页面显示以上文字。那么您的申请就没有提交成功，请重新提交。! Q8 B' }* ?" {' ~: N% Q
- H7 `% T& F- ]' b" _造成该状况的原因一般有两个：
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8 q' T; T6 k1 z; b1 J' N7 @1.工行网银相应安全措施，您必须在 5 分钟内提交申请表，所以请不要填写的太慢。 H: X% T# {1 {+ e
2.您的浏览器环境有问题，如 Cookies 设置等，请检查。* `4 Z( ]' R2 z3 o" y, P2 d
% S5 ?- d9 x/ P9 `6.申请后审批要多久？为什么别人几天就批了？9 z# j/ D) B4 K) k O) I
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因为流程不同和各地分行政策不同，审批时间各有不同。请耐心等待。
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+ c( u" k4 b3 i9 I! S一般都在提交表格后 3 - 15 个工作日内为您审批完毕。
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7.如何查询申请进度？
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. [' q- ]) f- F/ ]7 P( |您可以在网银 - 信用卡服务 中查询申请进度，未开通网银的请在申请页面上方链接查询申请进度。
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也可以在工行网银存折版 - 银行卡服务 中查询申请进度，数据返回时间更快一些。8 a1 V/ T6 j* A9 Y, c% K' L
& V @' K+ \4 X% m. j; u8.网上申请可以批多少额度？
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7 `- z6 u, q6 J ]请不要对此进行拆模，摆正心态即可。各地政策不同，有些地方与书面申请没有区别，有些地方只批低额度的普及卡。
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9.工行信使 - 余额变动提醒，申请时需要开通吗？收费吗？8 e6 {5 e8 T" p: x2 k5 I
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根据需要决定。最好开通，因为工行信使服务对信用卡是免费的。6 p7 v/ u& x$ L5 k
/ D, J. M: Q# z- }. |5 r0 C) n$ K5 |% [10.我的审批通过了，如何查询额度？, _6 ?% F9 f/ `/ Z2 N
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信用额度无法网上查询的。您需要拨打 95588 - 1（中文服务） - 6（信用卡服务） - 9（人工服务） - 0（咨询），进行人工查询。
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11.申请多张信用卡，额度可以独立吗？
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# m! C5 L& C \7 t3 v8 G8 V' s工行信用卡不完全共享额度。满足部分条件下可以独立额度，详见这里。) F9 l% {8 v) C% L0 v, `
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12.到底什么是工行的“普及卡”？. U8 V2 V3 P) J) P. i" e! L
( q4 S) W2 V) T1 ?详见这里。
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13.我想一次申请多张卡，怎么操作？每次都要填表？
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$ I7 V: v6 @* i/ Y当您填写完并提交申请表后，请不要立即关闭页面。点击“继续申请”，可以继续申请卡片附加到刚才填写的申请表中，无需再填表。7 D d1 L4 {6 M4 S) o% U8 n5 z
. _& G D6 h: ]9 L# w# X+ [14.工行网申信用卡是机器审批吗？# K1 p0 m. y1 N" _. l/ z& I$ _
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各地并不一样。基本都是 系统自动初审 - 人工核实资料与征信 - 提交上级分行系统审批。1 X; N: S' V: q+ S6 X3 E2 O( Q
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15.哪些地方可以网申？
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5 J1 c: X; z0 v3 C9 A; i5 `5月4日后，基本上全国均可以申请。
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& d! F1 m( R0 q5 B" T' Y16.终于可以网申了，我要申请一大堆卡！
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, U0 `" g& N, m& a请理性申请，避免进入黑名单。, A( e; P2 J) I% F9 d$ Z
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17.我申请表填错了，或是不想要了，可以撤销申请吗？: W" ]6 C# C2 y
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大部分地区不允许提交申请后 95588 主动撤销，你可以联系当地信用卡部，或卡部征信时要求撤销。
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18.网上申请可以邮寄卡片吗？" V* M0 A$ \5 K
" ?8 |4 t) i1 P1 u H不可以，必须选择网点领卡，本人领取。
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19.为什么我在存折版网银查到的申请进度和申请页面查到的不一样？
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首先，存折版网银的进度更新速度更快一些。其次，存折版查到的按申请表数量整理，而不是按卡片数量。
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20.为什么我通过 95588 的自动查询进度，查不到记录？
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95588 的自助进度查询功能是废柴，不要使用。请使用人工查询或网银存折版查询。
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21.工行给我批了10块钱以下的普及卡，怎么用啊？9 j6 C7 Z- C: L) E
2 d5 W/ J& [% q- |1 K# h( N6 ]% p如果不能成功申请提额的话，又是第一次办信用卡。建议保留普及卡，先存款后刷卡。按照每三个月一次的标准自动提升额度，半年以后可申请标准卡或以卡办卡其他商业银行信用卡，应该可以很顺利的脱离普及卡。$ f5 [' s% a5 i% p! S, Z
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5 s9 M0 D' V. O工商银行信用卡网上申请全攻略 - 领卡篇
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* B; ^ V7 c. ?* M, D, r领卡条件
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/ m, X; { t2 X3 {) _网申一般 15 个工作日内批卡/制卡完成，大部分地区 3-5 天内即可批卡。$ F, z O/ S0 V4 S) G4 L
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每个省一般都有一个制卡中心制卡，制卡中心批卡当日或次日制卡，随即发往申请地信用卡部。由信用卡部再发往领卡网点，有些地区网点得自己去信用卡部拿卡。因为寄卡到领卡这段时间也漫长的，所以建议有条件的朋友建议申卡时选择信用卡部领卡，可以缩短时间。
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制卡后一般 5 个工作日内卡会到领卡网点，部分地区时间可能会长一些。) q9 `6 V D0 m! B' j6 u" u4 A/ P
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四种方式查询是否可以领卡： u k. i; o5 g: V0 i w# _3 J
1 w, T- a( a# J5 F' U+ y1.工行信使短信通知（一般到网点次日通知）. ]! A/ R3 T3 \( j* F
2.网点或卡部电话通知
# v$ _* ^& |, p% x S( b2 J2 i3.自主去网银查询是否到网点，显示已到网点请领卡即可。5 e( A' a6 r# N( p9 Y
4.觉得时间差不多了，也可以自己打电话去网点、卡部查询是否已到（我便是）。
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领卡过程! ?- F+ N: m9 ~; Q8 E- C8 \
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去网点后大堂经理会热情接待。苏州星湖支行的确是我见过服务最好的工行。
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4 i0 |' ~4 O6 K8 e- O, d: Q告知领卡后被带到贵宾室。由权限较高的主管级人员办理领卡手续，一般工行柜员无法办理网申领卡手续。所以尽量避免周末和中午。- N' R& z6 A; X- n# g3 Y9 ]
9 ^1 Z0 n" `1 a6 X需要带上本人身份证领卡，他人不可代领取。
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' n3 @/ ~. ~/ x2 }0 Y( s我大概是第一个领卡的，工作人员仔细查看长达六页的《工行信用卡网上申请处理流程》。& o4 b( m* K3 M
/ ?+ C3 [ J; }核对证件，确认资料。需要注意的是网申领卡和普通领卡手续不一样。3 }# S+ R- J5 T% N
* a# f" M0 f5 ?7 `; m3 g% O2 v工作人员会打印完整的《信用卡快速办理申请表》，内容就是用户在网上填写的所有内容和一些细节内容。每张卡共 2 页。客户核对并签名。
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c1 Q* C7 k! w. m随后对用户证件、卡、申请表进行摄影扫描数字存档。
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" }1 o$ T1 T. V. z1 ]; h$ d R然后签署《特殊业务回执单》、《卡片领取登记簿》和《卡片启用确认书》，即可完成领卡和开卡。, V! m5 R. Z+ A4 {
* ~: L& f' U1 D, @( A整个过程需要十分钟以上，所有开卡操作必须网点进行。5 h, y. v) S' y1 R$ t: W
- p* M+ X1 ] ]* F, Q! t. T工行人员送了印制有网上申请信用卡的特制彩色卡套，如果有活动礼品也随即领取。+ t( F; v1 O. `1 s; S
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注意事项与提额5 ]7 M2 R5 M# k0 V7 M8 F
# C: X s7 x% U( a/ z普及版信用卡，以及对自己信用额度不满意的。可以在领卡时带上财力证明，去领卡网点或卡部进行提额申请，填写《额度调整申请书》。7 { E m3 }' F w. Y1 s1 R
+ B0 V C# U8 O9 R8 R1 T1 m7 C& J1 H提额一般会在一周内交到卡部处理完毕，注意不是当场提额。' T" P2 R5 Q- L" @6 W+ u* e* T
# U, S, F) O2 K1 m+ T1 @部分地区如果申卡后批的已是高额度卡（95588 人工查询），需领卡时必须带上财力证明，否则工作人员将当场申请降低额度。
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同时，如果已经开通网上银行的客户，如果需要把新卡加到网银里，请带上之前开通网上银行的其中一张注册卡，以便开卡时当场开通。
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发表于 2011-4-29 14:01:46
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