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兴业的风险控制意识真是强!

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发表于 2012-5-15 18:39:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
          5 }* ?+ b$ Q/ _* `) r. @: ]
兴业的风险控制意识真是强!
/ p! y0 U/ l; k  p5 K# z办公室里一MM刚刚接到兴业电话,核对一些个人信息,说是确认一下用卡是否安全。; `5 Q+ l, O) p2 F
她放下电话没过一两分钟,我正跟她探讨这个问题呢,我的手机也响了,也是兴业打来的,也是核对几个个人信息,就是看看这个卡是否是本人使用。
4 X+ t. [2 i0 y" V7 Q) Y电话里小姐的态度不错。赞一下!, T0 j- l: z" S& d4 I
兴业的风险意识真的很强啊!让人佩服!/ r8 g$ F) X9 f! m5 @
因此那些抱怨兴业老是拒卡的伙计们,心里可以平衡些了吧?0 M, W6 W* |; k! j% A4 r
         
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发表于 2012-5-15 21:47:02 | 显示全部楼层
/ g: m; h, l- ~- C8 b; q1 N
我有一次刷了6000多,兴业没有任何表示.就是快到还款日时给我发了十几个想同的还款短信.
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发表于 2012-5-15 23:27:45 | 显示全部楼层
" M5 f% \$ D' M& _% P7 H2 ?
打电话到客服投诉,说他们的短信平台出了故障,并和我说对不起,打扰了您的生活.........
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发表于 2012-5-16 04:14:53 | 显示全部楼层

4 C9 F) M' t- p; U' s8 P好的服务是无声无息的""这类服务不算什么""只能说明银行在收紧""小银行对自己风险承受能力没有信心!!!
. G  D7 y* e/ e/ S3 m1 k' X好的电话风控应该根据你的用卡习惯来作判断,而不是每一笔消费都有电话,譬如突发一笔大额消费或者偶尔一笔境外消费""这时候接到电话才对""# l8 P# Y, |6 p  V6 \& d
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