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这几天一直在和客服沟通,明确告诉我是缺少收入证明信用卡申请被J(虽然提供了去年一年税单复印件),需要我补收入证明。因此我今天投诉了信审人员,7月5日建档,7月15日征信,最后告诉我补身份证背面,立刻补了之后没有消息。7月28日要求加急,立刻30日一早又收到征信电话。之后还是没消息,客服说建档20个工作日有结果,可是过了20个工作日还是没结果,然后2日晚上十点多要求8月3日必须给我个结果,可好,8月3日中午查询被J了。完全是信审的工作问题,假设真是缺少收入证明,信审2次没发现吗?因此要求给我个解释和信审的处理结果。给我应有的补偿! h+ @! r' g `: [8 e5 a8 t