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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
/ c& M( E8 V2 i  |( q4 f; l光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。
, B& p- v" a' h! xWINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。; |5 g+ k8 I9 D# j6 Z
在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”2 N$ X4 k  S3 |& c. Z# D" I
但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。" |1 }8 P" Q/ Y2 m& R
这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了
9 i+ c% S# k  v6 H+ F* N! E, p反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复
5 a! ^, f5 T, f0 M3 b2 E3 U! T反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识3 z  t6 {+ c% \  k( C* U* S8 h
让我把报文告诉光大方。$ M# p% Y/ ?8 m5 P4 K
之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。
% N% a6 u+ L+ j6 ?" l8 m7 ]好几天了,也没有接到回复。- K2 N5 E# X) ?  y! V2 U7 X
后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。2 T- Z! O' x* b  H7 e3 @
可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。! X7 M/ u7 Z6 Y. c
不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???
8 [. x. M1 k9 k8 E, Z: J5 P  u不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??
$ P" f- m. G! s8 y* k% K不知道,这个部门的联系方式为何???
! {6 c* r* |5 @1 V4 }0 b+ _我打算反映给央行来处理
! D* q& e: y/ Z; G9 q
         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层
( Q( O- V+ l. m# D
这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成" c- R# F  z# L
这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层
% v. x. o/ I; O) B
回复 3# 龙的传人 5 r# i5 m, i+ t
    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层

5 I4 D7 ?0 A, x% `& K- G此事已经提交相关部门{:7_563:}
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