8 R$ E- r0 v- P# ]* k招商银行信用卡系统升级通告
+ y, x* P# w8 @6 ?# @; c尊敬的招商银行信用卡持卡人:
) [. x" i) j+ {, g" G7 | O3 i 您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下:
1 w( f# d, B0 x7 {) G, u& G 一、信用卡消费:$ B3 E# Q2 g: G- b' S
(一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。 8 N0 |& ], }. ^
(二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。# E1 i5 n( s2 N f
二、信用卡还款
# d7 q( G' D' I; a8 _, Y& b (一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。9 b$ F8 v/ |6 ]; w- x c
(二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
# F3 @# m l0 w9 C# ?9 v! K (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。( q: ~1 b0 | O
(四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。6 T8 r9 d% n! w* U; e$ j
(五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。
' t- r! R1 c( v# } (六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。
! a7 V# c) O' p; B 三、服务渠道
6 k" K( j+ c$ N, c$ N9 i$ m (一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。
9 v" l% V6 N7 U; {: j4 V. b (二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。0 a9 X7 z" v( ?& |. G% r& [# L
(三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。
" x3 [2 f6 V% |7 b: N (四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。
) r2 |# m5 `2 ~# z i* u \ 四、其它主要影响0 `3 C( p2 c0 D# ^6 y7 F
(一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。( j* O% d) m4 ^. @1 W) E+ I
(二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。 6 N0 N6 m% h3 R$ B6 s/ P% ~' f
(三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。$ T6 ?: z6 O( J4 q7 X2 {, A% c
(四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。
7 m$ s2 R3 H, S+ K- e1 i (五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。1 T/ H. }, p( k% E1 m- Y, X# Y
(六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。 9 J0 b! O% `3 l$ [6 A( s( t
(七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。 * j2 x6 k6 S; U, L, g
上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。% i5 B; G, Y. o( X; u0 R7 _3 t/ |0 B
注1:部分网上支付仍可使用。
' `9 {7 v4 u! d) H5 L9 W 注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。6 j) T# u6 _+ X5 E% ]
招商银行股份有限公司
& [$ U4 l, Y* N' T! e5 Q二〇一一年七月二十二日
* w3 @( w& b$ X' dhttp://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm
$ h; j0 f# y- L- ~7 h不知道这次大动作之后系统会不会能变得更好用。。。。- f5 }$ R* I7 V
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