(转载)持有工行航空联名卡的卡友请注意一下2011年8月的积分情况

老卡友 · 发表于 2012-2-17 05:26:42

偶然发现我在工行多了很多“信用卡积分”，但是我在工行基本上只用航空联名卡，应该只有里程，没有工行积分的。网银中细查一下，发现11年8月的几笔交易莫名其妙给了信用卡积分而不是联名积分（转成里程）。让工行客服查询之后的结果是：去年8月工行某系统升级，联名积分处理出现错误，应该影响了不少人。现在工行的处理方式居然是“凡是打电话来投诉的，就会调整积分”，没有电话的估计就不会主动处理了。
提醒一下持有工行航空联名卡（不知道是不是还影响了其它联名卡）的卡友注意，假设你和我一样只要里程、不需要工行信用卡积分，请查询一下看你自己是不是也有同样问题。
查询方法：网银-客户服务-积分服务-积分明细查询，只能查到信用卡积分的明细，但是查不到联名积分的明细（我是直接到国航知音网站上查的里程明细）。

ICBC_gx4301 · 发表于 2012-2-17 05:55:37

哇 50e重出江湖了

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