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关于华夏信用卡的申办以及还款

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发表于 2012-2-15 07:39:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
& h) t4 o/ b2 F, V" r* B& Y" V[ 班主任注:感谢作者的发言。本贴由另一跟贴生成,地址为:http://www.kblcw.com/bbs/viewthread.php?tid=46011&replyID=797895&skin=1 ]eT(d|" B+ I7 Z4 w: y4 b' ?  F
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! g8 u* z$ ?: |/ k: F, V! `7 ?w+ P5 g6 S# o" S* Q7 v1 s
[quote]以下是引用huangyy在2008-1-28 9:11:00的发言:%M4c#y0C&v!|+Lu
2 f/ d+ t7 u0 r1 e- E/ X自动存款机上不受理信用卡,无法改密,无法存钱,只能到柜台,郁闷啊!!!!还好,排队不需要太久,不然就没意思了。N9BH3ZS/|*Ke3Qf.Pr8 G/ d  p! K' D7 A# S! v4 I) V
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4 N& K3 r# }# d# f$ p. U华夏推出的信用卡使用的是德意志银行的系统,整个信用卡中心,从卡中心人员的招聘到信用卡的审核、核批,都是德意志银行在操作。换言之,华夏银行的ATM等自助设备并不支持信用卡的还款、改密。其实华夏银行本身的员工也是苦不堪言,由于无论哪家银行,推出信用卡后,自家的自助还款机都可以进行信用卡的还款以及改密等功能,唯独华夏不行。经常有客户来投诉、质询,可是除了跟客户反复解释以上的原因,他们也确实无能为力,而且换位思考一下,柜员们也同样希望客户能够在自助设备上还款改密,他们也不愿意天天对着客户怒气冲冲的脸,还要笑容可掬的对客户反复解释、赔礼道歉了。目前来说,只能寄希望于华夏的系统能够尽快升级,早日解决此等棘手的问题了。o"L# _0 j! ^* }; l- ~0 N
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7 Q$ c9 Z& @- }小贴士: 华夏银行在全国各地的网点普遍偏少,假设不愿意亲自跑到银行进行还款的话,可以采用他行到存的方法。简而言之,在他行储蓄柜台填写倒存单,注明华夏卡的卡号和开户行的名称,同城的话,早上办理,下午就到账了。1 D" h4 s- e; E; `- l" t
         
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发表于 2012-2-15 08:39:58 | 显示全部楼层
1 ^# O' b; b) S2 R! z
我都是通过中国银联来还华夏信用卡的款,很方便,无跨行手续费。+ b( D# w, Y# t, Z) K0 I
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