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深发的前台客服就有免年费的权限

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发表于 2012-2-14 21:06:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# i! y8 d6 F. Y因为忘了录音了 所以在这里发帖子标记一下 h%Mpg6K%d&Q3 N# y! u) I* B
}p/T$i ^G
3 C1 z: j+ X1 Z  s刚补发的当当卡,5月12日寄出的,寄卡函上还是写着刷卡6次免年费。所以我给客服打电话,因为他们年费政策的公布载体记载的信息自相矛盾,比较混乱,给我带来困扰,要求终身免年费。 oL*v"K*^'Z5Eh0 ^, y# H6 O6 Z1 t; X5 Q) ^. {
M.^emO!e        z
8 x# I+ p. D1 S刚客服给我打电话,告知我的年费是每年4月30日收取,因为是刚申请的卡片,现在没有年费产生,因此无法帮我免除。深发的前台客服承诺,只要我产生了年费,就可以致电深发客服要求免除,无任何附加条件,不需要积分去换或者补刷等等。.Y_9f(A2l}5fCO' ^( _4 k" h* S) [$ f! D9 P, S7 R
:h(o)ip5z
4 M: k- F1 o4 k( m& B7 Z* Y_6ZL
) w$ n5 P9 a1 T麻烦是麻烦了点。。。不过其实之前我也没抱什么希望,毕竟是深发,这样也就算了啦,而且说实在的,这个卡我还真不知道用多久呢,不过卡号很好。4 W# }( k1 T3 C: {! f" r

& p* c6 M. r& u7 i) s+ [1 L         
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