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中行淘宝卡之好事多磨-恼人的中行客服

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发表于 2012-2-13 00:29:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
: v1 R9 s' g1 w* _0 h  F+ a& g中行淘宝卡之好事多磨-恼人的中行客服#T,^Yp,V_8 C4 r( D9 I0 U- W
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O+z%~ WYL@7L N
: I' i7 l7 T' H7 Y. K' t% i: f: ?我之前用民生卡TB快捷支付的,但额度太高,总觉得方便但不太安全。好象是9月民生卡TB快捷支付开始月限额500元,倒是相对安全了但太不方便了。6j*vx;eW/ _7 z+ O! M/ T  G6 Y/ |, k
5Z };Y5C        J, f; Z: H7 K; @6 G- Y
一直我是想办张中行淘宝卡用于TB快捷支付的。今年很早前我曾经柜台交表申请过中行淘宝卡,可电话查询始终回复未接过申请,懒得去找。后来单位同时办2张中行卡送礼物,可我只想办1张,没在单位办。VKK7xX!v_2t
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7 p2 p/ M8 m& l( y7 R记得好象是7月中行开始有网申,我就先后网申了2次,9月初终于征信了,我差不多都死心了的。于是等待收卡。9月底查到挂号信被退回,后看到是地址上没有市和区,只有街道。8T]'f/|Xp  `7 v5 A1 `1 i- G& y; H
o%w4S&t
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4 z) r) w9 ?3 A; T第1个客服:我打电话问我淘宝卡,结果她错给我挂失了另一张换卡未激活的卡,最后我EMS收到了那卡。我的淘宝卡她没给我寄出。!o"H!}4 k5 P) [4 e8 Z1 ]' X
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+ v8 t) q/ Q. g: m7 K+ o第2个客服:我发现第1个客服的失误,再打电话要求EMS淘宝卡。她答应的挺好。可最后发现实际上她什么也没做。*n5xx.LtDgF$l
+ \* m+ j& h, w$ ^7 Q, k; [# SZO iPJ^(?3[z7oY6{
; H, T- u" X9 p) T- K  k, F: s3 ?" k3 X第3个客服:我接着查进度。她让我等。Z]bQ&\Bb        xY#t@!R-X0 G8 z$ p, e6 ?) X9 l
第4个客服:说我的淘宝卡还没寄出。这已经是十月中旬了。3px _I)F+~% ~! ?( a( ?$ c2 m! Y
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0 ?) T9 I! Z8 N& U& W1 iQY$?if"uP
8 a0 a  h8 q# V; S* k8 G气愤,我投诉前3位客服,帮助提升中行客服水平。终于我在十月下旬收到卡了。COe$KP/L9k,V8`        ~5 j6 M/ r) X4 \8 M6 J+ m& x8 h
Z\J3Y.VMg_J;C
- {6 S+ c! d% Q6 C& z% j( J. E( X收卡后继续好事多磨,先是关联不上支付宝账户。看说明是关联手机账号类型的支付宝账户。我是邮箱注册的支付宝账户。不过也另外有个手机账号类型的支付宝账户,我都不清楚到底是怎么回事。另外的手机账号类型的支付宝账户解除手机关联,把手机号关联上邮箱类型的支付宝账户。还是不行,查说是要过2天更改生效。'V$RM%w"[b
) ]" H1 O3 l0 pam8 y$ z0 G; M8 v" D! w1 j5 t
r*f3k}_wGx* D1 a0 d7 ~& v# w* Y0 c, f6 l4 g
过了一两天,果然能关联上了。不过充值还是报错。咨询支付宝客服,说要到中行柜台重新设置。又过了一两天,试着充值,成功。好象也有限额,至少比500元高就行呀。]+o `&{5Q&|zN4{
) z  J, S9 @1 |3 l# C-m&@$Je'oxc( }& [: g4 G) B' B4 J% L
打民生客服销卡。接通人工真不容易,4006695568,3-1-0。据说民生卡销卡销户很难。15天内查接销卡服务电话。; W/ e; a0 s/ e; x$ K& v
         
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发表于 2012-2-13 01:31:07 | 显示全部楼层
# x3 g- E4 x# d
中行的客服电话,打通难,解决问题更难。
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发表于 2012-2-13 03:25:35 | 显示全部楼层

2 c0 L! j+ L; p7 ]& Z查了,月限额也是500元。反正超过都要用中行网银。不养民生卡了。我嫌卡多太乱:)
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发表于 2012-2-13 04:50:48 | 显示全部楼层

% Y, U4 T: e$ b! R" z不办中行的,工行,交通,招行的都很好啊。我都有
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发表于 2012-2-13 07:38:04 | 显示全部楼层

* a4 k5 x# }- ?/ ^- E; F9 f7 V/ Y看着都觉得麻烦……* [8 c. W% w: J- u3 n- Z$ f0 H
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