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中行淘宝卡之好事多磨-恼人的中行客服#T,^ Yp,V_
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* B9 F6 b% t; e0 w我之前用民生卡TB快捷支付的,但额度太高,总觉得方便但不太安全。好象是9月民生卡TB快捷支付开始月限额500元,倒是相对安全了但太不方便了。6j*vx;eW
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A1 b! n4 Y9 Z) @7 D" K一直我是想办张中行淘宝卡用于TB快捷支付的。今年很早前我曾经柜台交表申请过中行淘宝卡,可电话查询始终回复未接过申请,懒得去找。后来单位同时办2张中行卡送礼物,可我只想办1张,没在单位办。VKK7xX!v_2t/ z! }5 i3 F; J l
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9 f- w2 w/ i& M4 D' h K记得好象是7月中行开始有网申,我就先后网申了2次,9月初终于征信了,我差不多都死心了的。于是等待收卡。9月底查到挂号信被退回,后看到是地址上没有市和区,只有街道。8T]'f/|Xp
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第1个客服:我打电话问我淘宝卡,结果她错给我挂失了另一张换卡未激活的卡,最后我EMS收到了那卡。我的淘宝卡她没给我寄出。!o"H!}
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) A$ o9 ?5 C" I* C第2个客服:我发现第1个客服的失误,再打电话要求EMS淘宝卡。她答应的挺好。可最后发现实际上她什么也没做。*n5xx.LtDgF$l
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第3个客服:我接着查进度。她让我等。Z]bQ&\Bb xY#t@!R-X
# s+ h6 W4 E7 y2 R) g; ~: p, F% N第4个客服:说我的淘宝卡还没寄出。这已经是十月中旬了。3px_I)F+~+ u7 g9 X1 x( c) k+ o9 z4 m9 v
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气愤,我投诉前3位客服,帮助提升中行客服水平。终于我在十月下旬收到卡了。COe$KP/L9k,V8` ~
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$ H; B% q( w2 d! m收卡后继续好事多磨,先是关联不上支付宝账户。看说明是关联手机账号类型的支付宝账户。我是邮箱注册的支付宝账户。不过也另外有个手机账号类型的支付宝账户,我都不清楚到底是怎么回事。另外的手机账号类型的支付宝账户解除手机关联,把手机号关联上邮箱类型的支付宝账户。还是不行,查说是要过2天更改生效。'V$RM%w"[b
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过了一两天,果然能关联上了。不过充值还是报错。咨询支付宝客服,说要到中行柜台重新设置。又过了一两天,试着充值,成功。好象也有限额,至少比500元高就行呀。]+o `&{5Q&|zN4{, E( j1 P4 H7 [
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8 i" B+ `0 M8 R8 w3 ?* z0 n% m打民生客服销卡。接通人工真不容易,4006695568,3-1-0。据说民生卡销卡销户很难。15天内查接销卡服务电话。
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