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中行淘宝卡之好事多磨-恼人的中行客服

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发表于 2012-2-13 00:29:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
: h8 T* M, r' I  r, ~1 t; d* c7 _中行淘宝卡之好事多磨-恼人的中行客服#T,^Yp,V_% \8 ?; W( D" y5 ]. x2 ~
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" B& t  r4 v8 k9 i* u$ c我之前用民生卡TB快捷支付的,但额度太高,总觉得方便但不太安全。好象是9月民生卡TB快捷支付开始月限额500元,倒是相对安全了但太不方便了。6j*vx;eW
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一直我是想办张中行淘宝卡用于TB快捷支付的。今年很早前我曾经柜台交表申请过中行淘宝卡,可电话查询始终回复未接过申请,懒得去找。后来单位同时办2张中行卡送礼物,可我只想办1张,没在单位办。VKK7xX!v_2t
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& V( Y* m- X, o4 B记得好象是7月中行开始有网申,我就先后网申了2次,9月初终于征信了,我差不多都死心了的。于是等待收卡。9月底查到挂号信被退回,后看到是地址上没有市和区,只有街道。8T]'f/|Xp( m6 \/ B$ c) s+ `# |1 f. N
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第1个客服:我打电话问我淘宝卡,结果她错给我挂失了另一张换卡未激活的卡,最后我EMS收到了那卡。我的淘宝卡她没给我寄出。!o"H!}6 {% u1 Q7 Y" W7 ]( |7 U2 A
u4^EO3[/K4 f- }$ x, G4 P% f* l  a* x$ h
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; g2 V5 L1 d/ E: B6 D第2个客服:我发现第1个客服的失误,再打电话要求EMS淘宝卡。她答应的挺好。可最后发现实际上她什么也没做。*n5xx.LtDgF$l; T' m7 _, w1 _, C  [2 r$ m5 S: f
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第3个客服:我接着查进度。她让我等。Z]bQ&\Bb        xY#t@!R-X% M4 O& s  |4 i/ o
第4个客服:说我的淘宝卡还没寄出。这已经是十月中旬了。3px _I)F+~( g6 [5 o* m( R% P
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气愤,我投诉前3位客服,帮助提升中行客服水平。终于我在十月下旬收到卡了。COe$KP/L9k,V8`        ~; H( c8 N( m# N5 o  l  @/ J" E
Z\J3Y.VMg_J;C
8 O- V$ e8 E  s9 {8 `( r$ c收卡后继续好事多磨,先是关联不上支付宝账户。看说明是关联手机账号类型的支付宝账户。我是邮箱注册的支付宝账户。不过也另外有个手机账号类型的支付宝账户,我都不清楚到底是怎么回事。另外的手机账号类型的支付宝账户解除手机关联,把手机号关联上邮箱类型的支付宝账户。还是不行,查说是要过2天更改生效。'V$RM%w"[b
+ [! X4 p2 k: d( Z  Q  l( ?" Oam4 `0 r9 y. G- z6 H4 a7 P# q, z
r*f3k}_wGx
. F- h2 }& p5 y' D; O& C6 Q过了一两天,果然能关联上了。不过充值还是报错。咨询支付宝客服,说要到中行柜台重新设置。又过了一两天,试着充值,成功。好象也有限额,至少比500元高就行呀。]+o `&{5Q&|zN4{
' @  p" \' p! \7 ~6 _  w. O. {-m&@$Je'oxc
( T. {4 h9 L% F/ V8 L  K打民生客服销卡。接通人工真不容易,4006695568,3-1-0。据说民生卡销卡销户很难。15天内查接销卡服务电话。
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发表于 2012-2-13 01:31:07 | 显示全部楼层

( @% z8 M) n- G( f$ L) e中行的客服电话,打通难,解决问题更难。
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发表于 2012-2-13 03:25:35 | 显示全部楼层

- t: l# \; x$ z& f查了,月限额也是500元。反正超过都要用中行网银。不养民生卡了。我嫌卡多太乱:)
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发表于 2012-2-13 04:50:48 | 显示全部楼层
0 T& G/ b0 Y2 T- }
不办中行的,工行,交通,招行的都很好啊。我都有
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发表于 2012-2-13 07:38:04 | 显示全部楼层

6 ]9 Z- ?0 Q/ ], z$ h8 `" K看着都觉得麻烦……( F) d6 [: b1 p# p; x
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