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(http://www.sina.com.cn 2011年04月28日 世纪经济报道)) }# ~7 p% g6 l/ [) ~
有迹象显示,股份行今年或将重启信用卡规模竞争。过去两年,国有银行与股份行在信用卡发卡策略上存在较大差异。0 K0 `) z- h, [7 |, [* y9 o* G
“过去两年,我们的发卡规模在刻意放缓,强调效益和质量,不过今年规模上会再次重视,争取手续费收入有较大突破,当然质量仍然是前提。”国内一股份行信用卡中心负责人近期告诉记者。
" f" Y# k7 u0 y* W1 [0 j! C# O 差异策略
0 E) G3 N2 ?2 C% u$ K M 业内一般把2003年作为国内信用卡市场的元年。当年,建行发行了国内第一张双币信用卡。
5 c- e: U$ j! ~! O. g3 } 2007-2010年,国内信用卡的发卡增速以年均45%的速度增长。2010年底,信用卡发卡规模已达2.3亿张。
7 X4 C% p! {) ?4 ?! t% g7 j/ B! Z 但在过去8年多时间里,部分股份行和国有银行的发卡策略明显不同。
! M+ H& Z) M# \1 q5 n 开风气之先的广发信用卡在21世纪初迅速沉寂,招行则异军突起。高峰时期,招行一家的发卡量超过市场总量的40%,且早在2006年就率先成为千万级发卡行。
[; Y, b. X7 I' O. T 从数据看,招行的跑马圈地在2007年达到顶峰,当年新增信用卡1034万张,连续3年实现翻倍增长,累计发卡超过2000万张。但受金融危机影响,招行的发卡增速明显放缓,2008-2010年的发卡增量分别为658万张、347万张和404万张。
& k. Q5 i( n0 y5 M 兴业、中信等银行也有着类似从高到低的发展轨迹。例如兴业过去3年的信用卡发卡增量分别为185万张、81万张和138万张。. N3 _% O$ Z" P6 ^! E4 K
当时,股份行的普遍声音是,信用卡业务将从“发卡量转到发卡质量,控制发卡规模”。
* F, N' s+ z: r3 s4 J! [: ~" V 国有银行则是另外一种景象。2008年,其他银行收缩战线时,工行信用卡则逆周期新增1567万张,2009年和2010年的年绝对增量也仍保持在1000万以上。
5 A- O+ f4 ^+ |, ~+ z, Y 特别在2009年,中、工、交、建的信用卡发卡总量达1.111亿张,占全国信用卡发卡总量1.855亿张的近60%。
7 R0 j h: U% `# Q4 L 面对当时的外界质疑,工行信用卡中心人士曾经表示,规模战略是零售业务的核心,在客户数量、渠道数量、交易规模等方面全面上量,才能带来零售业务的真正繁荣。
1 M1 E' H$ N4 q" x: v: Z) r 截至2010年,中、农、交的发卡规模都在1000万以上,建行在2000万以上,招行在3000万以上,工行则早已超过6000万张。
3 B1 w, g4 d) }' \5 d6 E% ]( l2 ^ 规模诱惑
; A9 `/ J. _7 U( U0 ]- h 2011年的情势似有逆转。
, ` |! X% t( z5 z& ~ 前述股份行信用卡业务负责人告诉记者,信用卡的手续费收入目前的增长很快,这有赖于规模支撑。
2 b6 ]; ~7 Y0 n; i 以招行为例,其信用卡非息收入已经多年超过利息收入,并且保持高速增长。数据显示,招行信用卡2010年的非息收入超过30亿,是2007年的一倍。
9 {1 s h7 s; K! N9 X W) S, H 正因如此,“以我们了解的情况,今年股份行或许会有新一轮的跑马圈地”。他说。+ R; O; U7 s ^* `4 U" h5 x
招行信用卡中心一位人士告诉记者,虽然预期今年招行信用卡的市场策略会变化,但风控和提高信用卡业务的效益仍然最重要。他表示,招行信用卡的网上消费一直比较活跃,但为控制风险,4月份也调低了单笔交易限额至500元。
- J3 } u% o1 u 而来自工行的信息显示,这几年一直大量发卡的工行,目前也在改革发卡授信体系,改变之前依赖第三方证明的方式,而是更多依赖个人基础信息,同时还建立了针对信用卡的内部评级体系。
$ _9 ?* O$ O* p) V/ G: X& ? 有分析报告指出,从客户竞争方式看,目前国有银行主要依靠网点便利,而股份行则更多依赖礼品促销等,但各行之间客户重叠现象比较突出,竞争激烈。
0 m; G; K5 O4 j4 R* d 不过,复旦大学教授殷醒民乐观地认为,以目前的经济环境和消费能力预期,未来10年国内信用卡的发卡规模会在现有基础上实现翻番,达到4.6亿。
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