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发表于 2012-2-10 02:11:15
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我有一个招商银行的信用卡,之因此选择用交行卡,是由于可以跟工资卡绑在一起了,不用担心还款问题。尽管如此,还款问题还是来了,我的还款期是月初3号,2008年12月在过了我还款日之后的约一周吧,接到一条由湖北武汉发出的短信:内容是你欠款25000多元,请立即还款之类的内容,我想交行不是在上海吗?于是颇有责任感的我立马与警方联系报案了,之后我便遭遇到交行信用卡中心电话轰炸。我出差外地,身边有客户,朋友,不时接到这种催款电话,当时我甚至臊得恨不能挖个地洞啊。Bi&kv4q&}
4 G: U" \% g- J4 `3 P她们催款的理由是没划到12月的款,且现在过了划款期限,因此帐户有钱也不能划了,并指责我为什么不提前三天存款。最可气的是她们把末出帐单也算在一起,因此才有了这个25000多的数字。怎么解释也没用,我被限定三天后直接还款到信用卡上,否则会产生多种费用.....。我冷静之后,在她们再打电话来时,也严重质问他们:一、全国范围内汇款可在24小时到达,我直接存在交行,为什么还要提前三天?二、当月费用是4000多,为什么要将刚消费的末出帐单一起支付?三、还款日前我卡上也有4000多,为什么会划不到?并告诉他们,我们是单位集体办卡的,也是传媒单位,请考虑你们这种不专业服务的后果。6W[&ia-M5H+Kf
" d8 ?, V" w, W! q4 z! N在我有了维权意识和强硬态度下,这次换了一个先生,除对我表示歉意外,应允我可在出差回家后还款。尽管如此,我决定以后不用或少用交行卡了。同时我也应该把我的不幸发到网上,提醒大家在选择银行时,千记不要选择这个不尊重客户的、不专业的、欺软怕硬的垃圾银行。- s" U. T# B) `; o
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" X6 M3 R7 V8 J同时,我支持招商银行,由于她们绝对不会这样对待客户。即使超过还款期限,如有正当理由,且信誉良好,他们会酌情考虑推迟一下还款时间,更重要地是:他们尊重你。 |
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