各银行失卡保障政策一览表

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银行	保障范围	保障条件	保障金额	备注
广东发展银行9{hG,Iv-u!S & z% x7 U. X( W& ?  ?) n) y	挂失前48小时失卡保障:uU(t7Rd 4 D4 i. E4 f, q6 R% N	非密码交易2@EQ[,rc $ G2 ]1 d; c" c1 H	最高不超过卡片信用额度8ecFDYg0~ - C- P0 e# v6 d# C. [3 I. m; `5 u	1.xX w[TBxll~%C 2 W0 B- b3 U' c% a国寿卡除外，特定卡类银行另行通知XZ^] v;e $ {6 Y$ W7 r( h, z# \. n2.\7H4R;xs0{ 4 f  ^7 y( C; b7 ]2 G+ ^连续6个月没有发生交易的信用卡不享受该项保障功能E!?%jI0?
招商银行?T"t(a/]/q*L h3};D'z . M8 R2 D& \1 H; d9 l	挂失前48小时失卡保障d|&f!~.@2fl	非密码交易'}f"|6Zu9p # ?! K* Z  h. _	1.7H|v:Jzb)h/O % }: d" e/ Z* s% v卡片信用额度内，金卡客户每年最高保15,000元人民币，普卡客户每年最高保10,000元人民币，白金卡客户每年最高不超过卡片额度；URVw bs / F* F& O) R6 b) ?2.'F,k:m9s:_g MINI卡客户无论金卡普卡都享受每年不超过15,000元人民币的保障。v|:s` l4UO H8~	1.YIau1u 主卡附卡可同时享受相应卡片等级的保障t8pN+a}2s:U#p!S8R 2.m5s3j5i k~8L ; s& {3 U  ]" y挂失后45内填写《失卡保障申请表》、报案回执、身份证复印件一并寄至招行信用卡中心，以邮戳日期为准dm 1 X* e4 N6 I. q! |4 D8 ~q Zbia/dR
交通银行$gJ|j6_5Aam3o*l : [% o. [4 d& _/ c) ~	挂失前48小时失卡保障$F/tcBV	所有POS刷卡交易（包括签名和签名+密码）。ow$T B%C!L`.J8zw 取现、网络交易和转账等交易除外!m?{T@)n/?1BB	每卡每年最高获赔20,000元人民币.GD6a#R3~9?	1.w0[5t$Jf \ 成功定制“用卡无忧”服务的交通银行信用卡（白金卡、公务卡除外） X} 1 }* b" `- O+ W3 O+ [) i+ UX@,i:{/Q b        U(n 2.Si J*x1d!Ftu 3 y9 ]* ]8 S% k" n- p/ }挂失后30天内填写《交通银行信用卡“用卡无忧”服务失卡保障申请表》、报案回执、身份证复印件一并寄至交行信用卡中心|Ae1|e1OV${x        tV6r
光大银行vq(jQU 5 M& |& |  L  N& j) w4 RS	挂失前48小时失卡保障D-c]%S 3 a- y  a; o9 }y:f:{ ! k: B% v1 y, d' ]	非密码交易b3` ; S8 P& t& z( q! Xex#r8hv	1.3f8i!{0](O_7{ 普卡主卡和附卡合计每年不超过5,000元（含），金卡主卡和附卡合计每年不超过10,000元（含），白金卡主卡和附卡合计每年不超过30,000元（含）ug7]k'A(A|8D 9 B' w4 {$ Y( {* {% R# X+ g! s2.g2BFc*J+P2U:M + [1 ^5 O- h) y& s. s假设丢失多张中国光大银行信用卡，则赔付总额不超过客户所丢失的最高卡种对应的赔付限额。:wnG.G%P3KX+k	持卡人挂失后45天内填妥《中国光大银行失卡保障申请表》，同报案回执原件及身份证复印件（正反两面）一并寄至光大银行信用卡中心Fz,oi3^ 3 A. E4 K' ^8 _2 V/ W+ @7 ?6 y2 R
工商银行@R9|!}uw	挂失前48小时失卡保障（只限深圳和上海地区发行的牡丹卡）?        [YN"rhAS*c 8 u7 \. _: x4 ]& O9 W) L% m4 ?	非密码交易u1|{L'E1U6Z	普卡最高获赔5,000元，金卡最高获赔10,000元6p5wMjrp	没有统一的失卡保障，目前只有深圳和上海分行与保险公司合作推出针对本地区发行的牡丹卡提供iH_1|hNC0Y - [9 r1 H& m7 c
华夏银行1i0P0~)F;~1I5H'c / j' w! }8 X! i' i+ u3 p	挂失前72小时失卡保障b-Ce&MP7QY1pi	非密码交易.XG ^5F:R I0d/{ 0 U  c. T9 }* K/ ^+ {, m9 c	1.F$K8G{}B 华夏信用卡金卡最高获赔10,000元人民币；普卡最高获赔5,000元人民币；H+wW-L+{ g9e " L9 C( D3 q- Q" D; u6 b; d% g2.8^%t.u2hFM(rt"r6M:T 5 Y: i) y: |3 w  |1 o7 d, h, T华夏钛金卡最高获赔20,000元人民币；$nIb9}/F]"L7J ! o5 e2 G7 z. k; E4 G  y3.'t0R*Dy'CLl 华夏钛金丽人卡最高获赔50,000元人民币。'B,F2]!`v2D/[ ! M  Y; v3 H8 \& Z6 P#xeGG : [8 u/ k, G' u( A) g" Rvl8}	1."B\V'K _z6s        M+h 持卡人开卡次日零时起即可获得为期一年的保障；^0\y(Y'h : {% F' a0 a( {3 Z2.B bb        k Xb}k ( T& c. }4 O2 t$ _; w挂失后要及时向华夏银行信用卡中心寄送《失卡保障受理表》、报案回执、身份证明复印件。W-I9G^*s!o:fq i 8 ^) s6 h3 e9 @& t& c# |
深圳平安银行/l}nl*S.cu&C_q 5 C- \; j1 ?8 t  j5 U' T1 j6 U% ^6 r' K	挂失前72小时失卡保障1qxGG~!X	所有交易dZ 3 G# E( a0 n5 B$ JN Dwn 7 R! R& e9 ~$ z	1. zv1za\Ksv+OqK + \% k$ l( z3 }平安信用卡：信用额度内全额保障?8DP4ls%{O Y^ 2.Nbkx;c4z;w$?+[ 3 B: T% T2 v: U# ~" F& ~7 i4 s/ H9 x万里通联名卡：VIP金卡客户每人每年最高保障额为15,000元人民币，金卡客户每人每年最高保障额为10,000元人民币，普卡客户每人每年最高保障额为5,000元人民币。{*c9^M]V4H7[ $ H" }# ^; B- }7 s: l* L( Z' B	1.#wSy4]m#pW+D? , }7 L5 g. j& |1 g一位持卡人（包括附属卡）一年内只可享受一次失卡保障服务。x7z@Sq3fg ) D" R1 f( d# A% ^/ zx 2.)K5ZY%f{mon6^ 5 @: w4 |9 Y9 t0 y0 k1 m申请该服务需要持卡人账户无缴款延滞，且该卡挂失前6个月内有消费或预借现金交易记录。6b VC7oo~k,z ' R; W& ~" A, F1 O* M) d3.@g%k]A{r|-~ 挂失日后的30日内填妥《深圳平安银行信用卡失卡保障申请表》，连同报案回执、身份证明复印件一并通过EMS或挂号方式邮寄至卡中心。!R3{,kS!\-?,k
北京银行        VX(E(S7? 1 |1 v/ l5 N9 U	挂失前48小时失卡保障6~'].`:hZP)V " G$ J' }* i4 Q) P1 g; x8 \" }4 m	非密码交易~$IT(|&CX$] " Q  K- u1 y; m& i	获赔金额为信用卡被盗用金额，最高不超过卡片的信用额度z3^T*W/?Jr0O7Y-e	+? . ~3 F0 Y6 V. [1 ?2 NY^)r%P-@*EJ 7 C9 d+ P3 K7 t8 t8 O

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[ 本帖最后由 cmbjx 于 2010-1-14 15:25 编辑 ]
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  `: ~% I* [3 _) a1.      失卡保障须本人办理，不能委托他人代办；x6H_uF4r:q+Q
9 \/ u5 q2 \" Z4 Z: Q/ A2.      因为各银行规定不一，对于被盗刷款项还款，建议持卡人向发卡行问清楚，以免不必要的利息费用支出；r(o0wW
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3.      若是您的亲戚，或转借给朋友使用的情况，银行是不会赔的；$xD%g7uC0LlRM8uq
2 O( ?# G* G6 L  |4.      信用卡背面一定要签名，否则银行将拒赔；-\(f:C|8T
5.      发生盗刷后要先挂失，马上报案，尽快提供银行要求的书面材料。
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