中信卡30分:老虎不得不发威--销掉中信卡的经过

太高兴

         
ROUND 1:|'\
[K3v1o3L#g
800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?        q?7MI
$ a: Y$ k5 F8 U2 n9 F2 BC
我：您好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.rbA El
, n) p: X1 P1 B. I};K
800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？Ruk[B)[
) w: @9 w8 E$ [8 d( k6 H  F我：信用卡太多了，另外你们给的额度太低。。.hu+d?h!_'r
1 K$ U. B$ {' [$ K9 y7 d3 r# O800：假设这张卡片注销了，您在我们银行就没有帐户了。。您帐户的所有积分都会清零。。。pL.h@
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0 r6 r# B( e6 \  E2 E) C我：我清楚，帮我销掉吧{?;G%z6K1}4Z(ur[
3 |) w1 T7 q; l$ B8 V2 i800：好的，我已经为您登记，稍后会有我们的同事电话联系您，需要5个工作日左右，请问还有什么可以帮您？\-b"dS+b-@
我：没有了，谢谢！BQ&EyX/Jy\g
  z* ]. O. Y; `1 H* m' d4 X, M800：祝您生活开心，再见！W8O+yQ)b
  w- h6 R4 Y2 |$ K5 v8 Y: t2 V   （一个星期过去了。。。。）BA9J@1wdh
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3 i" i) N* m+ H% N   ROUND 2:2u?        JQ)kkS{-I
( \/ |2 W2 p$ p$ R& W! \800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?(rP|AX$x,C+W3G5d
我：您好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.,oVa'ZLs(iJ*g
800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？c_3K4TKL'Cb
) Y' I6 n1 q3 W* G4 Q+ F: t我：信用卡太多了，另外你们给的额度太低。。6fxl
i3KPU1XI
800：假设这张卡片注销了，您在我们银行就没有帐户了。。您帐户的所有积分都会清零。。。)O:z)CFY[V
5 Y* _; ~" G( H- {, h我：我清楚,x        I(G+Y,WEJ)L5o
800：那好，为保证您的安全，请跟我核对一下资料。。SS;d-@BwL
   （以下省略核对资料的对话N字。。。。）3UdIY9g.K7UB@5c
: v9 `* @- E+ e/ z; E6 W3 @9 g800：您好，我现在看到您的帐户里还有循环利息XX元，假设您要销卡，请先把利息还掉。。 t:FF+P(Z'Yz*Mm2}
我：昨天问还没有，今天就有了？？IacT'iY*^t
* M/ b. K6 V( M4 T2 o* A' W800：不好意思，我现在确实看到有循环利息产生。。!{h%sXMv'[^
4 D3 ]/ U, j8 W: B7 T; J我：好的，我把钱还掉再来电话。。!D*@'@]T
: e) D* R* D+ S& i* k. X800：祝您生活开心，再见！)j9D3R1cEqG
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. O2 o: q# N  i9 y; ~7 g" ]   7n;\        se+bC
M#`
   第二天。。fqh*dX-`8A
  \( q: I' ?7 K   ROUND 3:Z8v
la']@D
% H- i! g0 A/ K) f! D* r# S800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?$oIxa];x.^:FqHG(F
我：您好，昨天我存入的XX元有没有到帐？-QRCT(v5w1CA
- ]0 d2 k! R* C% b; {. s6 U800：您好，我现在看到您存入的XX元已经到帐了。sZ%`Qms*{f
我：那好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.+y8r
XYa0y-G
8 Z: q% `; T- f5 D3 a800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？S%l-x        zb
3 ^& j) I" q5 {3 S. K我：信用卡太多了，另外你们给的额度太低。。.Rdo7C
@U3c's9v
1 E) N5 U, X2 L+ a- X2 G, U800：假设这张卡片注销了，您在我们银行就没有帐户了。。您帐户的所有积分都会清零。。。d"Nj
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" C- O/ J  Z/ xM{
( w( o" w; o" N7 g0 f- z! S  Y我：我清楚，帮我销掉吧
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800：好的，我已经为您登记，稍后会有我们的同事电话联系您，需要5个工作日左右。  ~n2`:dBr:c
我：请你尽快安排，这不是我第一次打进来了RT7\3GN3Js'o"q\@
( P1 |0 G; l" S/ k800：好的，我尽快安排，请问还有什么可以帮您？w7XJUh!L@
我：没有了，谢谢！`(BaaWP3g*lD-o
800：祝您生活开心，再见！f3t@-r1[!ZP
   （一个星期过去了。。。。）y+{7i*Z        o!Nh
'r)cTA.{k
) I3 n7 f; r5 t* t  a/ a9 y   ROUND 4:9U/m6JB+fP
BRVN
5 r8 i" f- f: H  x, b" W0 x0 t电话响了。。。s
l.M"^-M%w3`
800某工作组员工（以下简称为800）：您好，我这里是ZX银行，请问是__小姐么？V8l(q:yq
1 p$ D3 W( b0 ~$ `" Y2 ~4 E我：是的)H
/ N/ h" V3 ~% E) v) Z8 C+ L- {LOKO4K5G$\7ox
/ o1 E: a' Q4 w+ [800：恭喜您在我们X百万用户中被抽取为我们的精英客户，您只要在下个月消费满100元，就可以100%获赠由我们送出的XX礼品，谢谢您的参与，再见。;C(`+D(V#g!Ii`
我：。。。。。。$^7?6i6`        D
S;?oNn
G/C(P$Z/~
- O% a. ]7 e; s   ROUND 5:O^(hm4R
- M, D. i  S7 d% V800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?B*l7C1?~1Z
# V: b; J0 o& P0 r( x' l. N; R% {2 _我：您好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.'i9X}rB
( P# T! z/ Q7 Z: [! ^, Y( IbT
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2 ]- r5 e+ v  n) @* U6 N800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？'n/[9J*U.|j;V{D.K
" B) h& k; @* B- R# Y4 W我：信用卡太多了，另外你们给的额度太低。。t*V^4z.\!@w#m
800：小姐您好，我现在看到我们的工作人员已经跟您联系过了，您已经主动参加了我们的精英客户的活动，您只要在下个月消费满100元，就可以100%获赠由我们送出的XX礼品。。3D-L*s5B7U{!x
( G! j  `1 S! q: ]' Z  q我：刚才的确有你们的工作人员打电话给我，但是我没有主动参加过任何活动，是你们的工作人员把我加到你们的活动里面的，这跟我没有任何关系，请你帮我销卡。。lK$rY%~j:Ya
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+ {- u" ^1 }0 a& A$ z800：好的，我已经为您登记，稍后会有我们的同事电话联系您，需要5个工作日左右。  1M
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2 B0 ^6 O( D9 `- B) Z4 W8 g1 \我：请你尽快安排，这不是我第一次打进来了&`.Shv]w0r
2 L9 X8 [* N9 P- K" h  W0 Z- b\!]
800：好的，我尽快安排，请问还有什么可以帮您？ifm|Zqk)R/a.E
我：没有了，谢谢！&VS-y w
t
+ |. k6 |" e5 _( S800：祝您生活开心，再见！M-H
& }9 T% r; J+ V0 S0 a/ wm%vkY.Al
1 f6 c8 |% S. E9 C) T+ ^4Va0BR x]-K
( a# @6 a, C9 e+ ?5 M% }# W   FINAL：c2~x1f1W
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. G6 P1 u* I: b/ @& t; @   （登记过后的第4天。。） z(j.rqieqd,p
* q. B2 H- L9 h- L( _* D800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?2i;o6x'aU1o
2 s( u9 F( k# \2 I4 b) C我：您好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.*dl_gn
/ U6 c" B' M/ M6 {800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？H'e.CS(C;q.D
我：。。我不想再说一次了，假设我再跟你说一次，我就说第4次了，你们总是说帮我安排销卡，一次等一个星期，已经拖了一个月了，我不想再等下去了，你可以去查下记录，看看你们为我登记过多少次了。。。
v2S-M?zS
800：。。。假设这张卡片注销了，您在我们银行就没有帐户了。。您帐户的所有积分都会清零。。。TjDH*zE
我：我清楚，帮我销掉吧H(v}\W_'L
4 O  H# L" {4 z! H800：您真的不需要了么？*[
* s  M& K" r( d8 z: w9 c% hB)F3Pz6m!X
: Y; ~9 \7 d, @0 s$ [我：是的。-uh9_4n
]W7G"o/|
. ?* q) N4 i& t: K# G800：那我帮您安排销卡吧，稍后您用剪刀把磁条剪断，以保证您的安全)Y1Ze1g&pCwmA
6 I( d) s! c: [; W我：好的，谢谢，为什么别人只能登记，你就能直接销卡？？a#^7PlWq~
) \9 Q0 _1 ~1 j5 ?) h- J  S/ a800：。。。我是销卡部门的，刚好您的电话进来是我接的。。。"Q'|A.t.N8xs
5 O! I1 k; `9 ~' k我：好的，谢谢。
kx-YnA
+ L: H2 m: I3 J6 f800：祝您生活开心，再见！*F7[uyS@K\
^s+lD?+S
4 _- M9 h+ k3 N- m. d-----------------------------------------bX6t0r}        u,k
   历时将近一个月，终于销掉了，“800：。。。我是销卡部门的，刚好您的电话进来是我接的。。。”骗鬼呢吧？这么多电话打进来，为什么偏偏我怒了才“刚好”接到销卡的部门？？老虎不发威，你当我是Hello Kitty？看来，以后还是要用怒的。。。。。y,zX P-r/n
2 p4 H3 f# {) t4 Q  N9F9W!YO1Hm0F%`
5 I9 Y5 x9 [) }, ]: w8A-k1l#Y8{1^        M
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" v* k2 r* h* Z6 ?& {& K6 mS.KL!gV        g R6cW
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! T, f9 ^& B: f4 S4 z! O* b" |7 z'Afwc
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[此贴子已经被珊珊77于2007-12-13 23:45:35编辑过]

         

ICBC_法拉利

用脚投票，霸王条款也是最多的，这辈子我和我身边的朋友都不用，不办中信的，办大银行，就是有问题也容易解决，没见过中信这么垃圾的银行。

ICBC_莫加利

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