卡界新人 发表于 2012-2-3 22:07:56

挖坑：个人身份证位数升级后对中行系统的气愤！

         
今天去中行本市支行网点，要求把中银都市卡关联到我的长城借记卡上！结果柜台MM，操作半天不成功！被告知原因，无法关联！原因是身份证信息不同！不能修改身份证号码！X6M g9^~_d:~
    我2003年在中行开的借记卡，随后代发工资也在中行，当时是用15位旧身份证开户的，今年申请下来的都市卡是用18位新身份证办的，只是一个简单的位数升级问题！我工行所有下挂卡片没有任何的影响，但在中国银行这里，却“卡”住了！3s+QX%jv
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      随后去大客户室，询问如何才能处理这个问题！最后得知，要想关联，必然重新开一张借记卡（是要收费的，开卡既收10元），办网上银行（送口令牌，免首年年费），然后才能进行关联！0R.mH*yN"E K[V[
   无奈之下，我只有交了10块大洋，重新办了一张借记卡！！`Ahe
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   我把工行下挂卡的情况也跟柜台MM说了一下，在办业务时，柜台MM跟我解释道歉，说中行的这个系统就这样，没办法！中行有3K人在弄网银！ 我心想：3K人就这样的本领！连一个身份证的信息都处理不好！~V/~4[3rSJ(o,Zc
   同样之下，把这位柜台MM，也折腾了半天，又是开卡，又是办网银，又是关联信用卡的！*K wm;Nal.x`
   晕！晕！晕！我这下整了二个网银口令牌了！2Mh4kO        })w-x1fI
   想不到这一个小问题，中银的3K网银人竞没想到！为啥工行能做到，中行就不行呢？
         

ICBC_兰考县 发表于 2012-2-4 06:33:39


中行的借记卡可以升级的，那些人估计业务不熟练。
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