我爱工行卡 发表于 2012-2-3 00:30:43

有熟悉银行信用卡寄发卡程序的达人吗?

         
偶申请了两张中行的卡,一张奥运卡一张国航知音卡,分别于2月29日和3月2日收到短信通知,3月9日收到奥运卡,但国航知音卡和两张卡密码函却至今未收到,今天打电话问卡中心客服了,被告知可能是邮局未发邮,客服说重新帮偶做一次发送确认,再以平信将卡和密码重新发给偶./H_+[.WR
g-y(@2zk
偶就奇怪了,这个银行的信用卡和密码函是怎么寄发给用户的呢?难道不是银行自己寄出的,怎么会有邮局未发邮的怪怪的回答?)Pf+i}0k&R H_
有熟悉银行寄发卡程序的高人能给个答案吗?!r8S6G"d*q
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{俺就纳闷了?第一张卡顺利寄到(偶已经开卡使用了),没理由另一张卡和俩密码函会寄丢了啊!?}/WgUVO7Q
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[此贴子已经被作者于2008-3-27 11:07:10编辑过]
         

ICBC_不戒和尚 发表于 2012-2-3 00:39:54


难道就没有这方面的达人能给释疑吗?

ICBC_cmbchina 发表于 2012-2-3 01:23:26


一般是这样：1、审核通过，2、将必要的资料发送给制卡部门（现在一般是外包制卡）3、制卡部门制好卡并邮寄。stPU$Ld f;N9s5m
假设在规定的时间内没有收到，请一定打电话到信用卡中心申请重寄，重寄都是免费的！

ICBC_不戒和尚 发表于 2012-2-3 01:47:30


信用卡也有不信用的时候xa5D-y?(p
本来申办信用卡是件很严肃的事,由于事关信用.但浏览了下各论坛后发现,在规定时间内收不到卡或收不到密码函的是件很普遍的事,难道是银行经常要在同一时间内发送大量的卡片和函件,就不可避免地会出现这种不信用的事发生?.又难道用户必须守信用(不然会被列入黑名单),而银行就允许有例外了?C~~s;`#L;} I;f+l4]
百思不得其解!MS偶同时申办的两张中行奥运卡中的"国航知音卡"和两张密码函快一个月了还没到,至今只收到了一张黑色奥运卡.银行的辩解是可能是邮局未及时把信件发出.让偶再等一周时间(用平信把卡和密码函再给偶发一次).^1aE(K;z6B        J
无奈的等待中……

ICBC_不戒和尚 发表于 2012-2-3 02:02:14


以下是引用cmbchina在2008-3-24 9:32:00的发言：lpeN/s%c.r:{
一般是这样：1、审核通过，2、将必要的资料发送给制卡部门（现在一般是外包制卡）3、制卡部门制好卡并邮寄。2^1BIe0`&@-[ao
假设在规定的时间内没有收到，请一定打电话到信用卡中心申请重寄，重寄都是免费的！-V&OJ2F5Ni%w X
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偶是在北京，好像中行的卡和密码函也都是从北京发出的啊？同城最多三天就可到达，偶以前还从未发生过同城的邮件丢失的事故。

ICBC_不戒和尚 发表于 2012-2-3 02:43:56


就是搞不懂,估计这里头银行的责任更大,看来是乱发卡的年代里连银行都少了些严肃性了.
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