江城 发表于 2012-2-2 02:13:11

建行黑了我的钱居然还嫌我穷~

         
今天凌晨我路过我们这儿的建设银行,一想我的信用卡的钱还没还呢,然后我来到了建行的24小时自动存款机(以下简称:CDS)前,把卡放进去了,密码输好了,选了“自助存款”,钱放进去了,谁知道这时候那机器CDS说什么“因为系统故障,存款失败,您的现金被暂扣,请取回卡和凭条,并联系95533”~当时郁闷的很~!然后我就打95533了打过去转人工并说明了一切和报了卡号,谁知道说让我转“信用卡中心”然后又给了我现在所在的分行的电话(说什么:“明天白天打这电话与他们联系”),那好那我转[钱被扣了,也只能听他们的了(谁叫他们是“老大”阿)],转到“信用卡中心”后又如实的说了一遍,那工作人员又说:“这是CDS机器故障,请转到当地的95533,我们是信用卡中心不受理此类问题”(当时一听火就来了,什么你们是不是那我涮着玩呢),还没等我说话,就把我的电话给转走了(但是等了2~3分钟都没人接,那我也只能重拨咯)~!打第二次电话(95533)时转人工,我又重复了先前的那些话,谁知道这工作人员给我的答案类似与前面两者的,只是做了个总结(想必在当时的情况下会有不少人和我一样会愤怒吧)~!然后从他说话的口气中能听出来说我什么“不按流程操作,在搞破环之类的意思”(这不是给我火上浇油嘛~?)又说了句“也就那么几百快钱,没什么的不会少你的”(哟呵,几百块钱不是钱阿,你送我?钱还不是一点一滴去挣来的,你不也还在上夜班嘛,口气倒不小~!)此次通话持续了有12分钟之长,最后还是要等明天才能有结果,郁闷阿~!6|*Z7H$wQ
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想想现在的银行的工作人员还拿不拿客户当“上帝”了,要是没我们这些“上帝”,你们银行还开的起来嘛~
         

ICBC_leayoung 发表于 2012-2-2 03:22:21

俺认为不是信用卡中心的问题,是ATM地问题;"Pj6j ?5F1n0y{
呵呵,这个和信用卡中心有啥关系???szV)_7v;t$HY
:lol :lol

ICBC_czd7290 发表于 2012-2-2 04:40:52

问题解决了吗?

ICBC_cacathy 发表于 2012-2-2 06:07:40

我难得一次用存款机还信用卡:)

ICBC_绝尘黑马 发表于 2012-2-2 08:01:51


贱行!很不诚信的银行!早倒早愉快!!
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