% }7 ?% k. b/ e9 Z; p8 P* z上周日去逛超市，身上只剩下几个叮叮当当的钢蹦。我们附近没有银行，平时只能到自动柜员机上取钱。只取了200块。看也没看装进钱包。“宾果”……很幸运的是，我中到一个假钱。当天去买东西时没有发现。这个假钱是在第二天才发现的。哪能想到提款机上取出假钱啊。第二天买水果，给钱时，那老板说找不开，心里还想，100都找不开啊。结果借了同事点零钱付了帐，此时我还蒙在鼓里。拿了钱走人。回到我们家小区，去充公交卡，又是那张100，这次老板直接就说出来了 “这钱是假的” 。当时都蒙了，才想起来卖水果的为什么不要。天啊!真丢人。还用了两次。-C.RuAw w7 }: g* z) a6 B' f2 P* u8 h' Z1 B& n
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接下来是我的投诉过程。先到银行取了钱，把我的公交卡换回来。打电话到银行反应，对了特别说明一下，我在交通银行取的钱。结果一激动打到农行投诉了半天，人家告诉我不好意思，我们这里是农行。晕 打交通银行客服热线，说明情况后，就是一阵推脱，“你已经离开柜员机”，“我们肯定不会有这种事情发生”，我当时那个气啊。争执了半天，最后给我来了一句，“我会让专人给你回复的”。现在也只能这样。晚上回到家上网一查，啊!不查不知道，一查吓一跳。有很多这样的事发生，结果都是没结果，吃哑巴亏吧。怎么能这样呢。自动提款机是为大家服务的，结果确成了有些人投机的工具，银行自不承认，也许他们是心知肚明，但是还要维护自身的形象。老百姓就只能这样吃亏吗？w8r#WnP
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当晚我又打110报警，结果是让我找银行。对啊。谁会为了这100块钱而大费周折呢。等了一夜交通银行也没人给我回复。那晚12点才睡着觉。在银行工作的弟弟也说，找回来很难。.C;xBb"\ @7]3 A; v9 V7 c3 g$ |
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第二天我就上网到处找相关资料，没有一个成功案例。有一个写的是：一个妇女在银行闹了半天，结果银行才同意给退了50块钱，那张假钱也没有盖章，难道银行收到假钱都这样吗？不盖章的原因是什么呢？是不是想什么时候再重新流通呢？我打电话给交通银行，银行一个工作人员说话中反问了我一句：“难道这个事情只有我们一家有吗？”这句话说明他们自己也是清楚的吧。下午我打电话给苏州社会传真，这次已经没有气愤只有沉默了。我只想把这件事反应出去，希望大家能小心。可能这种事情没什么新意，那人好像也司空见惯了一样，只是应承着，说是提醒大家。下午5点多，终于接到交通银行客服的电话，还是一概的不承认有这件事，那我就问了：“假设当时我就站在那里，你们应该怎么处理？”结果却是她吱吱呜呜也说不出有什么方法处理，只是能有应急方案。看看，这就是我们银行对待此事的处理方法，找另一个人员，没有决策权的人员，一味的坚持自己的说法，一点没有诚意的回复。这事就这样不了了之了。我也想不出再有什么方法了。这就是老百姓的无奈，有苦都不知道向哪里诉的无奈。*` B1Wf8_x
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这个社会是怎么了？对于这种事情只能默然吗？假设这种情况一直存在的话，谁能保证自己永远不是那个“中奖者”呢？(S4G)wz*Hp/J @, Q: k% d0 d+ v# M- C! o
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2 _3 d# `. r. g5 o友情提示：以后取钱时一定要在提款机那里对着摄像头好好照着检查，有了假钱，就站在那里，千万不要离开，手一定要放在摄像头能照到的地方，然后就打电话给银行等着他们的应急方案吧!Vi iq[ A^ K5?, ?* G B5 W) k) n, }
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1 V6 ]5 y+ c5 {: n o同事调侃道：赶紧去买彩票吧，说不定能中500万呢？要是中了就分了吧。呵呵!1k$r g3BH V6}w nXC( u* Y7 U& \7 h2 R' I: |4 i, \
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发表于 2012-1-31 21:39:25
