工行粉丝 发表于 2012-1-30 21:32:51

工行信用差服务也差

         
  我评工行主权评等至垃圾级以下。标准普尔调降利比亚主权评等至垃圾级,我亲身经历,工行信用卡中心,没信用。我办了张额度5万的卡,开卡了,刷不出,问,说3月后可以在申请。那要通知人家。以免影响人家消费。人家带着这张卡去消费,结果刷不出,多尴尬,况且人家是办好了5万额度的卡,你们也批了,咋又刷不出。现在存款准备金率,都预先通知下。工行对客户服务是差。利比亚政治风险加剧、经济产出大幅减少并且政权更迭存在不确定。我相信中国第一个出问题的肯定是工商银行,其实出问题他也不怕,由于是国家的,国家回来救他。因此服务差。信用更差。由于三不怕。我们是怕它。其实你再大,也会一晚倒下。雷曼就是工行xx。   再次,客户的知情权被剥夺。搬了信用卡,等于签了合同,怎能不商量随便降低,况且客户也没什么信用问题,假设有也是和工行学的。由于它可以随意动你卡里的额度!客户不可以不按时还款。假如不按时还,就是跟工行学的,我说怎么有不按时还的,除了忘的,就是工行学的。估计是工行这样的事太多,由于,都是跟工行学的,工行服务差,不守信用,店大欺主,人家才不还。你也没其他好办法,要吗退卡,要吗储蓄搬家到其他银行,就这两种方法,它也不缺你这一个客户。因此态度很差。   第三,信用卡服务中心,服务很差,无法形容。刷不出,联系刷卡行,你电话主动过去问怎么刷卡刷不出,说要三月后,人家正办事情就在柜台前能等3月?那办卡的时候咋不讲开卡刷不出要3月呢?你不打他电话,他决不联系你。不像其他银行,刷不出(刷爆)会第一时间联系你,为了你的利益。如:我用过的交行、浦发都不错服务,几秒内电话你。甚至多次电话为了你的消费方便。要不要调高额度。给人感觉服务不错。交行也不小啊,也是感觉不错的服务。对那些三不怕的工行银行,我们要敬而远之,俗话说,光脚不怕穿鞋的,我看工行是不但光脚,还是无赖,我们穿鞋的还是离它远点吧。

         
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