理财金 发表于 2012-1-31 04:06:46

建行把新卡寄丢了有遇到这情况的没有？

         
我在昌平，我原来有一张建行的卡现在换张新的，新卡被寄到宣武不知道被谁签收了，客服也咨询了，不知道后续会如何处理，有遇到这种情况的吗大家？
         

ICBC_zhuyj 发表于 2012-1-31 04:12:28


宣武那个地址是你之前的账单地址?打银行电话说明情况,确认账单地址挂失补寄

ICBC_hanyy 发表于 2012-1-31 05:51:13


挂号信有时候没有送到，他们会放到邮局的，可以打客服所要 挂号信的编号 类似快递编号的东东，就可以在邮政的网站查询。
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然后打电话给相应地方的投递部，拿自己身份证去取，也可以让银行重新寄送，但要保证有人接收，不然邮局还是不管。我的经过两次折腾，最后我到邮局找到了。。。

ICBC_yun200612 发表于 2012-1-31 07:18:53


有的啊。。。我就是这样的情况的啊、、、、、、由于建行不是挂号寄来的，寄来的第一张信用卡我没收到，查询，说已经寄出。。。他们给免费补了一张，明确告知寄出的那张卡给我作废了、、、、、偏偏第二张，还是他们说寄出了，我没有收到，，，还是让他们把第二张卡作废。。。。第三张卡，寄到了我的家里，我就收到了。。。。。。后来，他们前面2次寄给我的2张卡，都出现了，，，原来是被送到了公司总部去了。。。。。。

ICBC_yun200612 发表于 2012-1-31 07:37:59


有的啊。。。我就是这样的情况的啊、、、、、、由于建行不是挂号寄来的，寄来的第一张信用卡我没收到，查询，说已经寄出。。。他们给免费补了一张，明确告知寄出的那张卡给我作废了、、、、、偏偏第二张，还是他们说寄出了，我没有收到，，，还是让他们把第二张卡作废。。。。第三张卡，寄到了我的家里，我就收到了。。。。。。后来，他们前面2次寄给我的2张卡，都出现了，，，原来是被送到了公司总部去了。。。。。。
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