理财金 发表于 2013-6-5 13:30:02

测试了工行闪酷卡果然不能联机交易

         
本帖最后由 ycmxd 于 2013-2-3 10:00 编辑
之前看说明是不可以联机交易的,正好余额没多少了,就试试看的,结果感应了就提示输入密码(还以为是可以交易的),结果POS反应了几秒钟,提示联系发卡行。
后来只好去营业厅圈存,取号,排队。
工行这点有点落后,ATM没有感应区,只有标准卡可以圈存、圈提。
办理的MM不太熟悉这个业务,还到后面的办公室去问了一会,回来再办理,很快,也很简单,但是没做过的人就手足无措。
趁着办理的期间,给MM普及了一些芯片卡使用的经验,以及工行的闪酷卡跟浦发的移动联名卡小卡的区别,MM听了似懂非懂的,估计说不懂比较难堪,作为银行工作人员没有客户知道的多,但是实际上听的估计一头雾水,对本行的业务都不了解,何况别的银行。
         

ICBC_fringe 发表于 2013-6-5 13:44:09


应该是可以联机交易的

ICBC_60000101 发表于 2013-6-5 14:14:31


其实好多柜员的业务知识水平,比不上坛里的坛友们。
当然普通老百姓一般都是存款、取款、汇款,这点儿业务很平常的。希望营业员能深入提高一下,适应不同的客户人群。

ICBC_fringe 发表于 2013-6-5 15:49:21


回复 4# ycmxd
标题说的是闪付卡不能联机,这里说的闪酷,不一样的好吧

ICBC_HOUQIANG 发表于 2013-6-5 15:55:49


工银一直走在前面的,IC出的是最早的,还可以自动圈存!但是为啥闪酷就不能联机了呢?在移动支付上落后了!要是工银出个能联机的闪付贴片卡(像农行QQ或浦发薄贴片那样的)立马去办!现在还是观望一下吧!

ICBC_bennyhome 发表于 2013-6-5 16:39:00


脱机是电子钱包,联机就是快速接入(相当于磁条交易),发卡行承担的交易风险是不一样的
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