我玩信用卡网--我玩卡 社区- 三大信用卡论坛- 中国专业的信用卡论坛 - 国内权威的信用卡网站-我玩卡网论坛

 找回密码
 立即加入我玩卡

扫一扫,访问微社区

楼主: 太高兴

[外贴精品] 请教一个关于拒付的问题

[复制链接]
发表于 2013-6-5 15:11:47 | 显示全部楼层
) P- o( Q* c+ x0 ~$ X* y
事情已经发生一个半月了,感谢各位热心的卡友,我来更新一下进展情况:: I" g+ n6 N! f9 u- g
10月下旬开始与商户沟通,直至11月初,月账单生成,确认银行扣了款。* f' f9 }( _' }4 U
结果商户给我的答复却是让我找银行拒付,碰到这种商户,我很无语!
3 t/ u0 ~4 Y! Y! v) I$ _+ J随即向工行申请拒付,已经受理,客服告知需要调单,大约一个多月才会有结果。
, A# Y" s8 ^8 ?" P& T" ?, x( W' a& t假设拒付失败,我要支付10元调单费;假设拒付成功,会把款退回我的卡中。
' ^  g$ ^8 K6 ?/ E7 s9 N. ~6 R11月底,询问客服,还没有结果。
3 `' s' ^$ G. ^4 ~) ~* C继续等待...
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-6-5 17:10:57 | 显示全部楼层
/ U7 [# p1 [* @; ?6 a0 c
回复 10# zbjmg
: {1 B* \3 l. t3 Y  k3 U我也不想通过拒付的方式来处理,但别无选择,与商户沟通数次,他们也承认刷卡失败,但就是不愿意退款。* J" B# H; i( ?; W! }
而且也是商户让我去找银行拒付的,我还能怎么办?
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-6-5 19:04:17 | 显示全部楼层

& y" k6 ]- p" T4 c3 v回复 9# zhutian & W8 J+ z* {2 I: M
    可以拒付,我拒付过不下十次。之前用财付通购物,就是那种可以绑定财付通无卡支付的那种,每次都显示失败,但是到最后,都扣款两次,找财付通,说确实只收到一笔,最后找银行申请拒付。过程大约需要将近一个月,款项才能退到你的卡里,十多次,无一例外,一个月以内,全部退回。
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2013-6-5 20:01:02 | 显示全部楼层

3 @' [8 P% P. a% ]- \# S结果终于出来了,跟大家分享一下:
/ c* K1 g# R1 _' A  q12月27日下午3点43分,收到工行短信,拒付的款项已退回我的信用卡中。
3 V* B8 L) x, ?) {/ C整个拒付过程近2个月,期间致电工行客服3次,每次得到的答复都是‘处理中,还要多长时间未知’。$ o+ J" e; l: S  g  b/ V
最后一次致电工行客服,愤怒的要求其不要再给我这种官方辞令,要求其将我的意见传达上去。# R% p! t' j$ ]
这次果然见效了,数日后,工行客服经理回电,告知正在加紧处理,让我耐心等待。) r: u! G$ M% D/ a4 X& G
一周后就等来了这个好消息。
' ]7 V6 J' z* Y0 B1 F. v希望对大家有所帮助。
0 V2 Y! m) C6 ~& n+ p2 U
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即加入我玩卡

本版积分规则

QQ|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com ( 冀ICP备11023231号 )

GMT+8, 2024-12-29 10:48 , Processed in 0.123664 second(s), 18 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表