老卡友 发表于 2013-3-5 01:10:02

平安的系统有问题了噢！

         
今天下午刚上班就收到一条平安银行发来的短信,一看还真纳闷！
“平安信用卡帐单退回提醒：您的信用卡平安万里通卡月的对账单自邮局退回，请致电客服热线4008824365确认邮寄地址。谢谢！[平安银行]”
我越看越糊涂，其一我用的不是万里通卡，其二假设是诈骗，发短信的号码和客服号码都是真的！
正疑问，准本问问的时候，又一条短信来了……
“尊敬的客服，我行于……发给您的对账单退回短信有误，请勿理会，我们将尽快修复系统错误，给您带来的困扰非常抱歉[深圳平安银行]”
至此，我才弄清楚是怎么回事，虽说这样的系统实在糟糕，但其后的补救短信也算服务很好了！毕竟比较及时"
不知道大家有没有这样的经历啊？
         

ICBC_orbarn 发表于 2013-3-5 03:03:32


RPWT，我没收到～

ICBC_小新嫣 发表于 2013-3-5 04:10:05


平安的IT系统在国内绝对是一流的。
只不过由于刚刚推出信用卡系统，应用系统程序逻辑上难免有bug什么的。等系统运行稳定后，大家就会体会到平安强大的IT支持能力啦。
哈哈

ICBC_xct630 发表于 2013-3-5 08:36:20


呵呵，前两天我也收到这两条短信了

ICBC_婧术瑜 发表于 2013-3-5 10:20:23


我也没有收到过.
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