两地客服又有比较
下午有问题要解决.于是拨卡中心800转人工,听了段音乐后有客服接听.讲了要解决的问题后这个客服似乎没明白.再次重讲一遍后客服回答要去询问.于是问是何地客服?答:南宁.接着放起音乐让我听着等待她去问的结果.得了,咱赶紧挂断重拨800吧,这次人工一接听先问是何地客服?答:苏州.于是把问题告知,这个苏州客服三下五除二地就当场把问题解决,手机立马收到解决的短信.
咱不想人为地把卡中心两地客服分个家,但两地客服确实不同.{:7_564:}
还有个疑问,曾几次致电800,分别是南宁和苏州两地接听,似乎南宁第一接电客服的权限比苏州第一接电客服小些,不知是否?
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