老卡友 发表于 2012-3-19 16:16:27

这个月建行真是杯具了

         
前段时间打建行400电话说能帮我办理自动还款绑定，帐单日在17号，今天上网去查没有还款成功，打400电话投诉，建行客服说查到是有约定自动还封款，但是没有扣款成功，不知是什么原因？？有哪位知道是什么原因吗？
客记建议说今天下午5点钟前还款不算逾期
         

ICBC_cash 发表于 2012-3-19 16:39:59


假设是用固话，还是打800。建行应该告诉你原因 ，假设是由于储蓄账户原因，也应该回复你

ICBC_liumoon 发表于 2012-3-19 17:33:31


你的账单日是17号还是到期还款日是17号，约定账户只会在到期还款日的后一天自动扣款，假设你的约定账户当时没有足够金额，过了扣款日当天，则不要再存入约定帐户，直截了当地存入信用卡中，由于就算你再存进约定账户，也不会再次扣滴。。。。

ICBC_歧山榕水 发表于 2012-3-19 18:40:59


是到期还款日是17日，19日早上查询还没有扣款，建行客服也说查不出原因，只能重新设置！

ICBC_lenine 发表于 2012-3-19 19:20:06


建行是最后还款日第二天才扣款的。

ICBC_poook 发表于 2012-3-19 20:02:02


PK一下涨恶毒
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