工行粉丝 发表于 2012-3-16 17:00:59

还款时,购了两次汇,怎么办呀?

         
我上个月去日本,用中银JCB信用卡,刷卡日圆约10万。
我是关联了一张借记卡,人民币和日圆都是设置的全额还款。
考虑到还款日是11日,正逢春节期间,我本来准备是电话购汇还款,因此,提前存了足量的人民币到信用卡中。11日这天,我打电话到4006695566,询问还款方式,MM回答,我可以购汇还款,也可以用关联的借记卡自动购汇还款,我说今天是还款日,可以电话购汇还款吗?MM说:可以。于是,我就用信用卡里的溢缴款电话购汇还款了。
没有想到,过了两天,接到手机短信,关联借记卡也做了自动购汇了。
现在,我的信用卡里面,有了一笔10万日圆的溢缴款!
我近期没有计划去日本,也就不会刷日圆了。
电话4006695566,反应了这个情况,MM说,已经购汇了,是不能退回人民币的。而且,她说,自动购汇是在还款日之前3天开始到还款日中的任意一天!可是,11日那天,MM没有告诉我这个情况呀!
各位出出主意,怎么办呀?
         

ICBC_Gavin.Ding 发表于 2012-3-16 19:48:52


可以到发卡金融机构营业柜台,在其对外挂牌兑换的币种范围内提取外币现钞,但不得透支提取外币现钞。
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