理财金 发表于 2012-3-16 16:23:45

每隔几个月就会被中行的客服战败一次！

         
2月21日在网点填了长城环球通·白金卡的申请表
3月5日在4006695566查询说3月4日批准了，大概1周可以收到
3月12日没收到EMS，打4006695566问，说是1到2周收到就是正常，经系统查询，显示卡片已经制成并寄出，但系统中无EMS的编号生成，建议明日询问。
3月13日再次打4006695566查询EMS编号，客服回答说，白金卡请咨询4006695569
遂拨打4006695569，回复说，因为是芯片卡，因此制卡比较慢，系统显示还未制卡，请我稍等
3月14日拨打4006695569，说是还未制卡，不用心急
3月15日上午，收到卡片……
         

ICBC_冰人 发表于 2012-3-16 18:10:04


乱啊，中行的就拖着好了，我跟楼主大概查不多时间申请的，今天也拿到了

ICBC_tszttssne 发表于 2012-3-16 19:13:13


中行客服就是吃白饭的

ICBC_大人先生 发表于 2012-3-16 20:28:38


昨天打电话说查不到制卡信息，今天收到特快专递的卡片。
惊喜中行速度...
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