信用卡论坛 › 中国银行信用卡论坛 › 中行客服的失误，大家看看投不投诉？

太高兴 发表于 2012-3-10 16:51:46

中行客服的失误，大家看看投不投诉？

         
本人有两张中银卡 一张携程2k，一张都市卡10k。今天想消掉携程卡，但客服MM一不小心把我的都市卡给消了，还不能恢复。携程卡还没消成，我的都市卡申请下来开卡还没消费过，最后我大爷般的叫她自己看着办，客服MM几乎哀求的说给我重新发一张 卡号不变 额度不变 补扣年费。我这个火啊大过年的！！
         

ICBC_嘉广婧 发表于 2012-3-10 17:02:21

算了吧，人家也是大过年的，怎么办呢？

ICBC_牛乃巴林 发表于 2012-3-10 17:29:58

怪只怪中航销卡没有后悔期

ICBC_我是一个兵 发表于 2012-3-10 18:13:53

不销就没有这个问题了

ICBC_lunux193 发表于 2012-3-10 18:46:01

这个还是要投诉的，只有投诉了才能进步，我支持投诉，并且投诉期待答复

ICBC_眚笑德 发表于 2012-3-10 19:03:47

但是好像听说 投诉成立扣当事人一月工资 ，有点太狠了

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