信用卡有木有 发表于 2012-3-10 15:08:06

今天大骂中行400客服mm

         
我在09年7月办下中行jcb卡,2k,正常使用
10年03月,看到招财猫卡,非常喜欢,找网点要申请表,网点没有,于是打印交给网点申请
05月接到网点电话,说当地无此卡种,无法申请,申请资料退回,同时得到中国银行的内部信用报告和审批资料,里面写着
建议额度0.8万
大喜,以为可以曲线申请,又太喜欢招财猫了,因此邮寄申请,6月卡下来了,2k招财猫,大怒,销之
痛定思痛,觉得还是网点申请比较有效,于是10月8号申请国航卡
使用情况如下09年至今共消费4w以上,有效积分2.26w,无套现,正常刷卡,正常网购
今天下卡,额度2k,大怒,去网点还款,并且表示要销卡,网点mm得知我使用情况后,很奇怪这个情况应该早就可以提额了。
还款后,怒气难平,打400要求接上级反应情况,为什么当时审批报告上明明写着着
建议额度0.8万
,申请来申请去都是2k,mm表示无法接上级,自己来亲自解释,于是大骂了中国银行一顿,mm陪着笑脸,并且表示会做处理的,大概5天内有结果
于是坐等结果,假设一个星期没改变,兑换积分后销卡
         

ICBC_wangxiaoji 发表于 2012-3-10 15:16:49


唉,同情一下楼主。绝对够郁闷的。
不过,这几天中行似乎给很多人主动提了额度,看看能否轮到你吧。

ICBC_大叔 发表于 2012-3-10 16:14:00


你骂400有什么用,中行的额度由你办卡所交的财力核算的,中行的提额也如此,你即使一年刷100W也不会给你提,由于中行的提额根本不可能通过刷卡题额,反而你用房产或者中行的定存去卡部或网点,24-48小时就能 提升。网点的的额度只能推荐,额度基本由省级分行(还不是市级分行)确定,更好的额度由总行复核的。还有一种题额的情况,就是遇到据说三年一遇的普提。中行每张卡独立审核额度,不是由谁决定的。我我3.15就传真身份证批了国航知音卡,1W额度,   8.18申请的淘宝卡拒绝,长城卡批了个0额度。10.13申请标准金卡,批了8W。

ICBC_dsw88917 发表于 2012-3-10 16:24:37


就是,借钱,借多少是人家决定,不满意可以销卡,还发火,我觉得楼主不对了,可以怨人家,不能骂人嘛。

ICBC_cjc028 发表于 2012-3-10 16:59:59


支持你的看法,好可怜的400,我有问客服,为什么中行的信用卡做的这么差,客服就当着面在电话录音里直接和我说中行信用卡怎么怎么不好的,建议我用别的卡,中行对待员工也不怎么的,看来是真的不行

ICBC_义信风 发表于 2012-3-10 17:50:19


一点用也没有!中银的400电话形同虚设!这就是为什么电话提额基本全悲剧的道理!
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