理财金 发表于 2012-3-10 18:31:38

账单接近12K，少还了94元，被扣了167元，交涉之后只收取未还部分的利息，噢耶！

         
今天打开网银看到我的可用余额是负数（22号结账），查一下发现是扣了167元利息，再计算一下原来是少还了94元。打客服，人工，我说明了情况，客服说查一下，然后让我等了十几分钟，再次接通的时候不知道什么原因断线了，再次打过去，客服直接说我的情况不能减免，我说转接客服经理，MM再次说减免的，我再次说转接客服经理，MM就转了，等了四五分钟，客服经理接通了，直接就说只收取为还部分的利息，严重同意。
         

ICBC_明皓非 发表于 2012-3-10 19:31:58


看起来挺好的啊，我也想申请张建行的卡。
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ICBC_阿秋莹 发表于 2012-3-10 21:15:37


这样也行，学习了。。。。。。。。。。。。。

ICBC_澜陶菊 发表于 2012-3-10 23:01:46


说明利息还是可以商量的

ICBC_言聪泉 发表于 2012-3-11 00:38:08


很好！
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