老卡友 发表于 2012-2-28 14:20:50

网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

         
光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。
WINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。
在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”
但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。
这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了
反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复
反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识
让我把报文告诉光大方。
之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。
好几天了,也没有接到回复。
后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。
可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。
不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???
不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??
不知道,这个部门的联系方式为何???
我打算反映给央行来处理。
         

ICBC_龙的传人 发表于 2012-2-28 17:15:06


这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成
这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.

ICBC_cuilu 发表于 2012-2-28 18:52:34


回复 3# 龙的传人
    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。

ICBC_heejun888 发表于 2012-2-28 21:08:21


此事已经提交相关部门{:7_563:}
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