5 Q$ O' p- ?5 c" H6 h招商银行信用卡系统升级通告; F- T5 Z+ n8 i6 p9 e' y+ e
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尊敬的招商银行信用卡持卡人:
$ u* Z3 p' r2 c" c9 ` 您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下:
! D' r9 i X1 Q 一、信用卡消费:
) E0 _: I' p! `! j; M& Z* L (一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。 , `- p4 G& S0 b7 S! q: \ E
(二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。
2 S: v, y$ \4 B) J0 V1 z$ N3 B 二、信用卡还款
2 B, F9 T7 w; D% ` w# I$ [' P (一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。) u3 x* \' h, w$ H* r3 D
(二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
) b- L) [: H8 c, Y: e (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。
" H" w g9 r: i1 _' S N) E (四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。; \( g. \3 l' Y1 G! b# W
(五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。
* Q' ^8 K# ?. N3 [- V (六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。+ D1 f8 d$ n( q0 a; J
三、服务渠道 5 N6 P( X5 U* I2 x" A0 R6 z
(一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。
/ a( q) W7 ~# m (二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。
2 u; l* J( |. n2 U) I (三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。. O' f* t3 U0 c1 r* S1 {3 b2 M
(四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。
" P L3 \( p8 f5 A$ k; Z( m0 x: C. w2 \( z 四、其它主要影响3 G6 I* H% R$ O
(一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。
% K9 k% @1 g x& S6 _ (二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。
" o' i0 Q" w. \+ I h (三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。
+ G0 A( m/ g' ?/ `5 e; J (四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。
( \$ ~% g: [: ]+ w$ ]/ }: G (五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。
+ d2 j# U4 i1 O6 e( p (六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。
5 o# ~' E7 Y, m+ q. r% R1 W (七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。 & ]/ s! d* A9 M" h j# B
上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。
\/ r& f0 E: i# N 注1:部分网上支付仍可使用。( v: Q0 K2 |, s. _4 b2 p
注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。- V& k* ?8 Z/ L3 T7 w
招商银行股份有限公司! Q/ ~# N7 L: n
二〇一一年七月二十二日. Z7 G8 [/ ]: U% S, U; S* N/ X
http://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm
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