9 Y- q2 T/ D: K1 ^; B$ O M 本帖最后由 朱雀轻临 于 2011-6-22 12:45 编辑 . V4 i( c+ W: Q) V/ A( \* P
昨天下午农行的电话一直打不通，记忆中貌似又是关联过自动还款的，) b; n: _6 J/ z ?* M7 ?4 A
因此重打农行电话的优先级也没有被调成最高（主要还是听那音乐听怕了）, _! h; c4 R- F
晚上回家后被一堆琐事一打岔再加上昨天不知道为什么困得不行，直接把这事儿忘了。) J3 c3 f6 g5 n) z1 I5 a
刚刚想起来，有点冷汗，赶紧着继续电话农行吧。& J8 y4 V8 e+ L* V6 H
听了7分钟的音乐循环了N多次“我们的电话正忙，请继续等待”，" x0 [1 V! b4 z+ O+ @
就在我纠结着要不要先挂电话以让我的左胳膊及左耳朵好受些时，
' ]+ y E' s$ o竟然通了！！！！
5 `+ p u. D; m! L8 L' p3 V奇迹啊！！！
$ g+ Y! u; e' s& n在我听到非音乐非女声提示的客服声音时，我的脑袋有3秒的空白，
, s2 ^( h. [! z! a- t/ y% [然后语无伦次地描述了我的问题，在对过一堆的暗号后对方客气地告诉我，
: ]7 l6 f, ]& _8 d" d我是有自动扣款的，钱已经自动还过去了。/ Y6 ~$ k) t: Y2 @( b4 C8 \
万事大吉~& N* G* c' \4 A, g# M+ [% Q
7分钟的等待只为1分钟的确定# s$ M9 J0 z! R0 I% n. W
在对方问我还有没有其他业务需要办理时，我听取了这两天饱受等候音乐虐待的耳朵的意见，, M% ^& p- ^* k! e* z$ H
先是询问了为什么农行的电话这么难打，对方回答“打进来的人太多”4 C7 n+ v1 |4 M
好，要的就是这个答案，于是我顺势提出可以增加人手的建议，并趁机抱怨了一番“我这两天打了不下5个电话，每通等6、7分钟！不止我感觉农行的电话难打，我身边的朋友都有些感觉！”3 G3 O/ C' z8 O
对方说帮我记录了，据说还有人回复，OK，等他们的回答~7 Q3 ?4 y& j0 f4 k0 V
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发表于 2012-2-20 20:37:03
