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就爱信用卡 发表于 2012-2-15 05:45:42

中银奥运卡扣款四天了，可用额度却一直未恢复。

         
绑定了借记卡全额自动还款的，网银查询6日已经成功扣款了，到今天已经四天了奥运卡的可用额度却一直未恢复过来，昨天和今天都致电中行客服了，客服MM只是让等待并关注账户信息，说是要去核实原因，但拒绝告知回复时间。上中行网站看到中行在宣传“中行五大措施“固化”奥运金融服务”，希望中行能确实采取措施提升自身的服务品质，客户需要的是明确的告知，而不是外交辞令式的敷衍。
         

ICBC_不戒和尚 发表于 2012-2-15 08:29:16

现在才明白中行的扣款两日后恢复信用额度，指的是两个正常工作日，六日不算。11月6日扣款当天是周四，周三我的卡就恢复信用额度了，下午也收到了还款成功的短信通知。TNN的中行的这个规定真TMD的不合理！

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