理财金 发表于 2012-2-15 04:02:54

[原创]中行的国航知音卡的用后感,感觉中行真是店大欺客

         
随着生活水平的提高和工作业务的增加,乘坐飞机的机会越来越多,在办理国航知音卡后,没多久,中行也给我邮寄来办理中行国航知音卡的申请单,当初正好是奥运会前夕,因此给的额度是20080,由于还很少银行在第一次申请就能给这么高的额度,因此就办了张这卡.8n
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使用了一段时间,有些话不能不说了,自从用了这卡,感觉中行的服务真是垃圾.h3U%I)G?/bCUq4n
首先,这卡没有银联标志,导致我在很多地方消费,人家都不能刷,导致有几次,选好的东西,到结帐的时候,又不要了,很是尴尬.现在我刷这卡也少了,基本刷卡的地方都认VISA,因此不能结帐的情况也少了.2Xw:|W!C YP
第二,还款实在不方便,家门口的中行网点,有存取款机,但是没有信用卡还款设置,每次还款都要在柜台排队还款!很不方便!给客服打电话,明确告诉我在北京没有能还的(我的是国航知音卡),我问他是否有提供24小时服务的银行,明确答复没有,我继续问,我上班,你们上班,我下班,你们也下班,那我什么时候能还款,回答是可以在双休日还款啊!我说,一连工作5天,有时候还要加班,难道专门为还款,在双休日去银行排半天队还款吗?这时回答是,可以办理中行的借计卡或活期帐户办理自动还款.我说,办理这些东西,不是也要我知道消费金额后,去存款吗?回答是,您可以预先存款啊!听到这样的回答,我马上说你们这不是变相吸储吗?客服也没话说了,居然说那也没办法,现在只有这么解决.我真是没想到,这么大名头(标以中国)的银行,在硬件上还没一些商业银行做的好(招行的存取款机,不但可以还款,若是储蓄卡,还能选择存款类别).我有和客服说,那我消卡是否可以,答复是可以,但要扣除50元,说是办卡礼品的钱,我说礼品我还没收到,请不要给我邮寄了,我马上办消卡.答复是,不行,由于虽然我还没收到礼品,但办卡的名单已经提交,礼品正在分发过程中.我无语了!!!!!~J[/a8x u`SO
现在我之因此保留这卡,是由于我在出差的时候居然遇到酒店说只能刷5大银行和当地商业银行卡的答复,而我问这5大银行是什么,答复是中国、工商、交通、建设和农业,我是刚把交通的卡消了,因此就先留着中行的了。pw s        J$emVU4N
至于为了避免年费的产生,我现在都是去次超市,买若干物品,用中行卡分6次结帐。然后马上把款还了(幸好我家门口中行网点傍边就是超市)》。
         

ICBC_cmbjx 发表于 2012-2-15 04:39:26


我猜你说的是奥运卡吧?

ICBC_cuile1228 发表于 2012-2-15 08:04:16


硬件?软件都不灵 其他的银行的客服都不用自己报号 中银的电话通了还要自己报号 累啊 "Pb[q `
现在中银的目标识抢占市场扩大份额 因此说更新硬软件是要在有一定市场份额的前提下...但是照这样下来份额只会越来越少.
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