江城 发表于 2012-2-14 22:02:09

深发怎么能这样呢?

         
我有2张深发卡,一张旅游普卡,一张发展金卡,前些日想消掉发展金卡,来电话挽留不要消还送了5000积分。前几日账单显示金卡扣了年费,打电话客服说要刷18次了,你没刷够就要扣钱,我说那你没通知我呀,结果客服说好了好了,扣你2000积分免年费,不是送过你5000分吗?你还多赚了3000积分呀,深发怎么能这样做呢,真气人。
         

ICBC_兽医师 发表于 2012-2-15 04:37:31


看来你的遭遇和我一样B(_UoE2E@
我办的卡说好的是首年免年费,其余的刷6次就可以了,前些天我发神经仔细看账单,才发现改了年费规定,要刷18次。很不爽,打电话问了,那边三句不离龟啶,我就准备销卡,这个垃圾卡。今天接到了回访电话,也说假设不销可以送5000积分,还说一年年费等于1000积分,等于免了5年年费。我可不敢要,哪天不知道又出来啥龟啶,这5000积分就作废了。直接拒绝之,终于销了卡了,爽啊。
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