我爱工行卡 发表于 2012-2-13 07:51:35

工行泱泱大行，柜台业务却如此差劲

         
接到信息，4月17号广州广百百货超市用工行芯片卡非接触结账可以VIP折扣基础上再打6.5折，怀着占点小便宜的心理，挪动屁股，迎着寒风冷雨开着小破车出发去工行圈存，来到离我家最近的工行。4\ O1^dV%X
   刷卡，拿号，前面就1个人，等了2分钟，来一妞，刷白金卡，轻轻的插了我一下，美女啊，让让你:kiss:，5分钟后到我了，递卡，跟猪扒说圈存5千，结果猪扒反问我，圈存什么?:funk: 懒得解释，叫猪扒的主管来，结果主管猪扒弄了半天，说：哦，这个芯片卡要读卡器。又叫人去翻读卡器，找了10来分钟，终于找到了，弄了半天还是不行，到处打电话问，还是不行:L已经弄了将近40分钟，后面传来了国骂，没办法，猪扒主管说搞不好，叫我留电话，会搞的猪扒回来后通知我来办\$N}        wcj1aZ~
   算了，懒得浪费时间，于是，挪动屁股，迎着寒风冷雨开着小破车出发去第二近的工行，老规矩，不罗嗦，这次接待的是个实习生，我心想完蛋了，接着她叫主管，这次到没浪费我很多时间，猪扒主管说，先生，你的芯片卡要圈存到电子钱包要用读卡器的:Q 我狠狠的看了她一眼，猪扒赶紧说，对不起，我们这没有读卡器，你这种业务最好去支行办，苍天啊，什么叫我这种业务啊，大风大雨的，我容易吗我，算了，收工，回家打400投诉去吧。'h |
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欲知后事如何，请听下回分解:Q
         

ICBC_苹果之乡 发表于 2012-2-13 07:56:40


好事多磨，慢慢来，不要急，老公员工太多，没办法一一培训，办特种业务，我的心得是到支行搞定，哈哈

ICBC_藏经阁onli 发表于 2012-2-13 08:06:36


广州真超前啊，成都现在还没芯片卡呢!L/t        V|-Vbq7R"w3z
更别说读卡器了 %J_R(A9I JD{%Y F
太OUT了$u@.M4]:nwtd9nD
)jiong%

ICBC_lele5 发表于 2012-2-13 08:24:56


芯片卡没有申请过呀.

ICBC_lyumu 发表于 2012-2-13 08:43:36


唉，没有培训就上岗了

ICBC_熊太太 发表于 2012-2-13 08:55:52


业务这么不熟练
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