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本帖最后由 hxyh 于 2011-7-28 17:28 编辑 U B0c1^9E0tg!L#w2 J/ `0 v7 U/ D9 }% ]4 q
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, n/ h' @2 P2 J% n9 d2 }今天拿起电话打给客服，接通后是个GG接的… yW ~ s(_# A7 g/ `2 k9 o* m# y6 _
我说：我的那张尾数xxxx的卡能终身年免费吗？ `*J&Tg. [! o5 B; ]8 A
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KFGG先是愣了一下cd6ZiD5`} t)w zs&g
+ c: b D8 W/ X5 y' U! LKFGG：我帮你查了一下你这张尾数XXXX的卡今年的年费已经免了，次年的也免了，到2012年7月前都不收年费（跟我装） s$~M(DK
- w2 P% T3 N/ {; s$ s我：我知道今年跟明年的年费都免了，我是说能不能终身免年费？0})J~*zr
" X- W0 R O" F9 Q: X8 }KFGG:终身免年费的是针对不同的客户有不同的优惠，5EA;l(q.L( m1 I6 H' m+ D& B% \1 _7 }
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我：我同事的也是中信的卡都终身免年费了，我的不行吗？!zzK&t3z2 E% T7 A# G a7 @/ R1 n; y: L9 l1 c
KFGG:我帮你查一下 9M&q6O*n.T&R!}
4 b1 }2 Q4 ^6 v0 O* b一段音乐后说你是我行优质客户，刷卡次数比较多，还款也及时，一年只需刷五次就可免年费了K$x6vm-c2h.A# G3 u- d8 y: [ R
我：中信有两张卡，还有其他银行的卡刷不过来（老是说刷卡五次免年费）就是不同意！ up9J} E%Y%g7S5C+ J3 J5 W2 E" n
我说算了，你帮我查一下欠了多少钱？R`8Q ^l)O-k i. D+ F/ y8 {& V' A
KFGG:好，说这期欠了XXX，未出账单的XXX.! \1 T7 }" [3 G) q2 A( S' q* j
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我：好，一会我下楼去还清，销户可以吗？5h1n1t*NN#{9[0 }4 A% @7 q# S" [6 S
KFGG：我这边帮你申请下终身免年费，一段很长的音乐过后说你的卡已经终身免年费了！lclv(?I"x
# J( k( E) q, A. X电话挂后收到三条短信，有一条就是终免的短信… …哈哈…5 D* m0 n$ |5 G& h4 o8 m/ i% u' H
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发表于 2012-2-8 22:21:21
