太高兴 发表于 2012-2-8 18:03:49

中信银行简直就是一个强盗

         
本人之前有办理中信银行信用卡,于2011-02-26通过淘宝网上购买商品,在确认付款140元时,中信银行故意二次下帐,偷偷扣了我280元,第二天又悄悄将钱退到我的支付帐户中,直到我收到支付宝邮件通知才知道中信银行多扣了我的钱,我通过中信银行客服投诉,先告诉我,是**屏蔽**作错误,导致二次下帐,我就问中信银行,一张订单可以二次付款呢?中信银行说不行,就再查询一下,才告知我是当天的系统故障导致多下帐。"Xm%|v^
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对于中信银行没有用户的帐户密码,并且在用户不知情的情况下可以多下帐,大家想想,自己的银行帐户会有多么不安全呢?对于银行多扣钱,银行不会向用户主动道歉也不会承担责任,但假设用户多用银行的钱,并且不还,大家因该知道我们用户会受到什么后果。6x6V
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之后到2011年4月份,因为其他的原因,28号差310元不到,没有及时还款,29号还钱,却被扣30元违约金,当时我还办理了中信银行香卡(办卡需要一万元才能开户的卡),难道我还差这么钱还不了嘛????扣就扣吧,我就将所有的信用卡内的欠款全部还清,并且办理了销户业务,没有想到在销户卡后,支付宝的退款尽然还是被银行接收了,大家想想一个注销的帐户,可以继续服务吗????收了我的退款后我还不能用,这和强盗有什么区别!并且通过中信银行投诉,告知注销的信用卡帐户是可以接收退费---:curse: 中信银行就是强盗。
         

ICBC_卡卡通 发表于 2012-2-8 18:44:07


尊敬的网友,请您在投诉版发投诉帖,我们的工作人员会与您联系

ICBC_ding505 发表于 2012-2-8 22:10:02


楼上的,看来他只是想发牢骚,不想投诉。

ICBC_ding505 发表于 2012-2-8 23:36:04


假设是真的,中信银行就有点不像话了。

ICBC_督促检查 发表于 2012-2-9 01:53:57


了解一下我认为很好的中信
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